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J-GLOBAL ID：200903006814339479

電子会議システムにおける回答支援システム

Inventor： 千葉 克文 ,  田中 吉廣 ,  小松澤 敦 ,  ▲高▼橋 典幸
Applicant, Patent owner： 株式会社日立製作所
Agent (1)： 小川 勝男
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1997071288
Publication number (International publication number)：1998269232
Application date： Mar. 25, 1997
Publication date： Oct. 09, 1998
Summary：

【要約】【課題】従来技術では、すべての質問発言に対して、回答および関連情報が掲示されないという問題点があった。【解決手段】発言情報が格納される発言情報ファイルをデータベース構築装置が定期的に監視し、発言情報に対してキーワード検索可能な形式の回答支援データベース(120)を構築する。回答情報検索装置は回答支援データベース(120)から回答情報と推論される発言情報を検索し、回答情報を作成し、電子会議システムの発言情報ファイル(210)に質問に対する回答として掲示する。

Claim (excerpt)：

利用者によって特定のサーバマシンに掲示された発言情報を、他の利用者が参照することにより情報交換を行う電子会議(または討論)システムにおいて、電子会議システム内の発言情報をキーワード検索可能なデータベースで管理することにより、質問に対する回答情報をデータベースから検索することにより推論し、回答情報を質問の掲示された電子会議システムに自動的に掲示する回答支援システム。

IPC (3)：

G06F 17/30 ,  G06F 19/00 ,  H04L 12/18

FI (4)：

G06F 15/401 330 Z ,  G06F 15/22 N ,  G06F 15/40 370 A ,  H04L 11/18