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J-GLOBAL ID:200903009697330693

情報料回収代行サービスを利用したサービス代行システム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 和田 肇
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1991183333
Publication number (International publication number):1993014510
Application date: Jun. 28, 1991
Publication date: Jan. 22, 1993
Summary:
【要約】【目的】 情報料回収代行サービスのシステムを利用して送り物等の商品を調達するサービス代行を可能にする。【構成】 情報料回収代行サービスを実施する電話会社2と契約した所定の電話回線15に電話機3を接続して設置する。上記電話機3に自動応答手段4を接続して設け、上記電話機3に電話が掛かったとき、代行するサービスの内容をユーザー6,7,8に説明し、ユーザーと自動応答させる。上記自動応答手段4に録音・再生手段5を接続して設け、ユーザーとの上記応答による申し込み内容を録音する。この録音した事項を再生し、その申し込み内容に基づいて、送り物等の契約商品を調達するサービスを代行する。
Claim (excerpt):
情報料回収代行サービスを実施する電話会社と契約した所定の電話回線に接続して設置した電話機と、この電話機に接続して設置し、ユーザーから電話を受けたとき、サービスの内容をユーザーと自動応答する手段と、ユーザーとの上記応答による申し込み内容を録音して再生する手段とを有し、上記録音した申し込み内容に基づいて、契約商品を調達するサービスを代行することを特徴とする情報料回収代行サービスを利用したサービス代行システム。
IPC (2):
H04M 3/42 ,  H04M 3/50

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