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J-GLOBAL ID：200903011499407421

情報システム及び情報処理装置

Inventor： 辻 克尚
Applicant, Patent owner： 株式会社デンソー
Agent (1)： 名古屋国際特許業務法人
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2007163969
Publication number (International publication number)：2009003701
Application date： Jun. 21, 2007
Publication date： Jan. 08, 2009
Summary：

【課題】未購入商品に対する顧客の関心についても分析可能な情報システムを提供する。【解決手段】顧客が商品を購入するか否かにかかわらず、カメラ群21によって撮影された映像に基づき、顧客が関心を有する商品棚や商品を特定し(S135,S155,S160)、その特定した商品棚や商品の情報を、顧客情報と対応付けて表示装置に即座に表示させる(S140,S165)。したがって、顧客が商品を購入する前に、当該商品について店員等が効果的にプロモーションを行うことができる。【選択図】図2

Claim (excerpt)：

顧客を識別可能な情報である顧客情報を取得する顧客情報取得手段と、 店内を撮影する撮影手段と、 前記顧客情報取得手段によって取得された前記顧客情報と、前記撮影手段によって撮影された顧客の映像とを対応付け、以降、前記撮影手段によって撮影された顧客の映像から当該顧客が関心を有する商品棚又は商品を特定する顧客関心特定手段と、 前記顧客関心特定手段によって特定された商品棚又は商品に関する情報と、当該商品棚又は当該商品に対して関心を有する顧客の前記顧客情報とを対応付けて出力する第一の出力手段と、 を備えることを特徴とする情報システム。

IPC (3)：

G06Q 10/00 ,  G06Q 50/00 ,  G06T 1/00

FI (4)：

G06F17/60 172 ,  G06F17/60 170A ,  G06F17/60 118 ,  G06T1/00 340A

F-Term (6)：

5B057AA20 ,  5B057BA02 ,  5B057DA07 ,  5B057DA12 ,  5B057DB02 ,  5B057DC30

Patent cited by the Patent：

Cited by applicant (1)

• 販売促進支援システム
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2004-128304   Applicant：沖電気工業株式会社