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J-GLOBAL ID:200903012654727132

銀行業務における商品案内システムおよび現金自動取引装置

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 秋田 収喜
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1994099405
Publication number (International publication number):1995306898
Application date: May. 13, 1994
Publication date: Nov. 21, 1995
Summary:
【要約】【目的】 自行、他行を問わず個々の顧客に最適な商品説明を、画一的に、正確に、営業時間外でも行うことができ、さらに顧客のニーズをドキュメント化し、マーケティングに活用することができる銀行業務における商品案内システムを提供すること。【構成】 現金取引用情報記録カードの記録情報を読み取るカード読み取り装置と、読み取った記録情報に基づき自行の顧客か否かを判断する判断手段と、自行用の商品および他行用の商品の情報を記憶した商品情報記憶部と、前記判断手段の判断結果により前記商品情報記憶部に記憶された自行用の商品情報または他行用の商品情報を選択する商品情報選択手段と、選択された商品情報を案内表示する顧客用表示手段と、案内表示した内容と顧客の情報とを利用履歴情報として記憶する利用履歴情報記憶部とを具備する。
Claim (excerpt):
現金取引用情報記録カードの記録情報を読み取るカード読み取り装置と、読み取った記録情報に基づき自行の顧客か否かを判断する判断手段と、自行用の商品および他行用の商品の情報を記憶した商品情報記憶部と、前記判断手段の判断結果により前記商品情報記憶部に記憶された自行用の商品情報または他行用の商品情報を選択する商品情報選択手段と、選択された商品情報を案内表示する顧客用表示手段と、案内表示した内容と顧客の情報とを利用履歴情報として記憶する利用履歴情報記憶部とを具備させたことを特徴とする銀行業務における商品案内システム。
IPC (2):
G06F 19/00 ,  G07D 9/00 426
FI (2):
G06F 15/30 N ,  G06F 15/30 320
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (5)
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