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J-GLOBAL ID：200903015145029689
電話回線を利用した通信販売自動オーダエントリーシステム
Inventor：
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：
中井 宏行
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1994037426
Publication number (International publication number)：1995249073
Application date： Mar. 08, 1994
Publication date： Sep. 26, 1995
Summary：
【要約】【目的】 電話機の受付を行うオペレーターも店舗も必要とせず、人件費、販売経費の削減、在庫節約に役立ち、しかもコンピュータシステムによる経理処理も同時に行え、無店舗販売が出来る通信販売自動発注処理システムを提供する。【構成】 通信販売自動オーダエントリーシステムは、電話機やファクシミリなどの通信端末機T1〜T3から電話回線Lを通じた呼出に対して音声メッセージで応答して、予め登録された複数の商品提供者Bの提供する商品に対する発注をデストリビュータボックス31a〜31nを設けたサービスセンターAにおいて一括して受付け、商品の配送など必要な処理を自動的に実行できる構成となっており、複数の商品提供者で共同使用できる。
Claim (excerpt)：
電話回線に接続された電話機やファクシミリなどの通信端末機からの呼出に対して音声メッセージで応答して、予め登録された複数の商品提供者の提供する商品に対する発注をサービスセンターにおいて一括して受付け、処理する通信販売自動オーダエントリーシステムであって、上記サービスセンターは、通信端末機より発呼を受付けたときに自動着信し、商品発注に必要な操作を音声メッセージで誘導しながら、通信端末機よりコマンド信号として送出されて来る一連のコマンド信号を受信し、解読する音声情報処理装置と、この音声情報処理装置に接続され、解読されたコマンド信号を処理して、発注された商品に関する取引情報を商品提供者毎に区分して蓄積するディストリビュータボックスを備えた取引情報処理部と、上記ディストリビュータボックスに蓄積された取引情報を電話回線を通じて、対応した商品提供者に通知する取引情報出力部とを備えたホストコンピュータとを組み合わせて構成された電話回線を利用した通信販売自動オーダエントリーシステム。
IPC (2)：
G06F 17/60
, H04M 11/00 301
