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J-GLOBAL ID：200903016640265093

車両管理システムを利用したビジネス支援システムおよびその支援方法

Inventor： 山口 隆 ,  青木 徹 ,  松本 八洲彦 ,  阿部 隆志 ,  中尾 和日子 ,  黒川 真由美 ,  清水 秀人
Applicant, Patent owner： 株式会社東芝
Agent (1)： 波多野 久 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2001085642
Publication number (International publication number)：2002288286
Application date： Mar. 23, 2001
Publication date： Oct. 04, 2002
Summary：

【要約】【課題】運転者の運転履歴に応じたサービス内容で、顧客満足度を向上させ、木目細かな顧客管理を行なうことができるサービス手法を提供する。【解決手段】車両管理システム100は、管理コンピュータ101と各種センサ102と記憶媒体104,108とを車両VEに搭載する。記憶媒体104,108は車両VEに出入れ可能に保持され、車両ID情報、個人ID情報が予め記録されており、車両VEから持ち出して運転者が携帯可能である。管理コンピュータ101は各種センサ102からの情報を処理して記憶媒体104,108に運転者の運転履歴情報(車両履歴情報)が自動的に記録される。記憶媒体104,108に記録された運転履歴情報をレンタカ会社等のサービス機関が利用し、運転履歴に応じたサービスが提供できるようにしたものである。

Claim (excerpt)：

CPU、メモリを内蔵した管理コンピュータと、このコンピュータに車両自体の状態や走行状態のセンシング情報を入力させる各種センサと、上記管理コンピュータに車内通信可能で取外し可能に設けられた記憶媒体とを有する車両管理システムを車両に搭載し、前記管理コンピュータは各種センサからのセンシング情報を信号処理して運転者の走行距離、運転頻度等の運転履歴を記憶媒体に自動的に記録させて保存させ、この記憶媒体に記録された運転履歴情報をレンタカ会社等のサービス機関が読み出し得るように構成したことを特徴とする車両管理システムを利用したビジネス支援システム。

IPC (7)：

G06F 17/60 112 ,  G06F 17/60 510 ,  G07B 15/00 510 ,  G07C 5/00 ,  G07F 7/02 ,  G07F 7/08 ,  G08G 1/00

FI (7)：

G06F 17/60 112 G ,  G06F 17/60 510 ,  G07B 15/00 510 ,  G07C 5/00 Z ,  G07F 7/02 Z ,  G08G 1/00 D ,  G07F 7/08 Z

F-Term (19)：

3E038AA01 ,  3E038AA07 ,  3E038BB07 ,  3E038CA03 ,  3E038CB02 ,  3E038CB05 ,  3E038GA02 ,  3E044AA20 ,  3E044BA04 ,  3E044DA05 ,  3E044DE01 ,  5H180AA01 ,  5H180BB01 ,  5H180BB13 ,  5H180EE10 ,  5H180FF05 ,  5H180FF10 ,  5H180FF13 ,  5H180FF25