Pat

J-GLOBAL ID：200903016898344176

画像形成装置

Inventor： 橋本 実
Applicant, Patent owner： キヤノン株式会社
Agent (1)： 丹羽 宏之 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1999201765
Publication number (International publication number)：2001034120
Application date： Jul. 15, 1999
Publication date： Feb. 09, 2001
Summary：

【要約】【課題】 装置の故障発生時にユーザーにかかる負担を低減する。的確な情報により確実な修理を行えるようにして、装置のダウンタイムを短縮する。【解決手段】 故障の検出後、故障への対処に必要な詳細情報を、ユーザーに知らせる手段を備えた画像形成装置。電話線や、ネットワークを介して、装置の管理者や、サービスマンなどに、故障の発生と詳細情報を伝える手段を備えた画像形成装置。管理者等に上記詳細情報を伝えるか否かを選択する手段を備えた画像形成装置。

Claim (excerpt)：

装置の故障を検出する検出手段と、故障内容の詳細情報を収集する手段と、詳細情報を出力する出力手段と、前記出力手段による出力先や出力方法をあらかじめ設定する設定手段を備えた画像形成装置であって、前記検出手段によって検出された故障に応じて前記収集手段によって収集した情報を、前記出力手段から出力することを特徴とする画像形成装置。

IPC (4)：

G03G 21/00 396 ,  B41J 29/38 ,  B41J 29/46 ,  H04N 1/00

FI (4)：

G03G 21/00 396 ,  B41J 29/38 Z ,  B41J 29/46 Z ,  H04N 1/00 C

F-Term (40)：

2C061AP01 ,  2C061AP03 ,  2C061AP04 ,  2C061AP07 ,  2C061AQ06 ,  2C061AR03 ,  2C061HK14 ,  2C061HV35 ,  2H027GA42 ,  2H027ZA07 ,  5C062AA02 ,  5C062AA05 ,  5C062AA29 ,  5C062AA35 ,  5C062AB20 ,  5C062AB21 ,  5C062AB22 ,  5C062AB38 ,  5C062AC40 ,  5C062AC42 ,  5C062AC58 ,  5C062AF00 ,  5C062AF02 ,  5C062BA04 ,  9A001BB02 ,  9A001BB03 ,  9A001BB04 ,  9A001CC02 ,  9A001DD10 ,  9A001EE02 ,  9A001EE04 ,  9A001HH24 ,  9A001HH27 ,  9A001JJ12 ,  9A001JJ14 ,  9A001JJ35 ,  9A001KK42 ,  9A001KK60 ,  9A001LL05 ,  9A001LL09