調査プログラム及び調査方法

Inventor：
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：橋爪健
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2001034279
Publication number (International publication number)：2002236776
Application date： Feb. 09, 2001
Publication date： Aug. 23, 2002
Summary：

【要約】【課題】人数、時間、場所に制約されることなく、調査対象者が視聴・聴取した動画・音声に対する興味反応を調査する。【解決手段】調査装置100は、顧客端末300を用いる顧客から調査を受注する?@。顧客端末300から依頼された調査内容を、会員端末400にeメールで一斉に配信する?A。会員端末400で調査参加の意思を返信する?B。調査装置100は、選ばれた会員端末400に、個人の認証情報及び調査票URLを通知する?C。会員端末400は、調査票ホームページにアクセスし、質問に答える?D。会員端末400に調査端末100から動画が配信され、調査対象者は、興味を持った場面で指定の操作を行う?E。調査対象者が回答した興味反応情報・質問回答情報は、調査装置100に転送・記憶される?F。調査装置100は、そのデータを基に集計処理し、顧客端末300に送る?G。

Claim (excerpt)：

制御部は、顧客IDに対応して調査内容を記憶した顧客業務依頼内容データベースを読み取り、読み取った調査内容をネットワーク網を介して、会員端末の宛先を記憶した会員データベースを参照して得られた宛先の会員端末に通知する手順と、制御部は、電子メールを受け取った会員端末から調査に参加意向のデータが入力される手順と、会員端末から調査に参加する旨のデータが入力されると、制御部は、会員IDとパスワードを発行し、そのデータと調査票サイト情報を含む調査に必要なデータを会員端末へ伝送し、会員データベースに会員IDとパスワードを会員の情報とともに記憶する手順と、会員端末により調査票サイトにアクセスされると、制御部は、ネットワーク網を介して会員端末に調査票サイトを表示させ、会員端末から入力された設問回答データを調査ID、顧客ID、会員IDに対応して調査回答データベースに蓄積する手順と、制御部は、調査ID、顧客IDに対応して調査対象情報が記憶されたデータベースを調査ID又は顧客IDにより読み取り、ネットワーク網を介して、会員端末に調査対象情報を再生させ、会員端末により所定入力がなされた場合、制御部は、それを受信して、調査ID、顧客ID、会員IDに対応して所定入力を反応回答データベースに登録する手順と、をコンピュータに実行させるための調査プログラム。

IPC (3)：

G06F 17/60 150 , G06F 17/60 152 , G06F 17/60 504

FI (3)：

G06F 17/60 150 , G06F 17/60 152 , G06F 17/60 504

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (5)

通信ネットワークを介して電子的にアンケートを行う調査方法及びそれに使用される装置
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平9-242978 Applicant：日本電信電話株式会社
広告に対する顧客の注意の取引方法
Gazette classification：公表公報 Application number：特願平9-522188 Applicant：サイバーゴールドインコーポレイテッド
アンケートシステム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平11-032865 Applicant：株式会社社会情報サービス

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