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J-GLOBAL ID:200903018457832933
調査プログラム及び調査方法
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
橋爪 健
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2001034279
Publication number (International publication number):2002236776
Application date: Feb. 09, 2001
Publication date: Aug. 23, 2002
Summary:
【要約】【課題】 人数、時間、場所に制約されることなく、調査対象者が視聴・聴取した動画・音声に対する興味反応を調査する。【解決手段】 調査装置100は、顧客端末300を用いる顧客から調査を受注する?@。顧客端末300から依頼された調査内容を、会員端末400にeメールで一斉に配信する?A。会員端末400で調査参加の意思を返信する?B。調査装置100は、選ばれた会員端末400に、個人の認証情報及び調査票URLを通知する?C。会員端末400は、調査票ホームページにアクセスし、質問に答える?D。会員端末400に調査端末100から動画が配信され、調査対象者は、興味を持った場面で指定の操作を行う?E。調査対象者が回答した興味反応情報・質問回答情報は、調査装置100に転送・記憶される?F。調査装置100は、そのデータを基に集計処理し、顧客端末300に送る?G。
Claim (excerpt):
制御部は、顧客IDに対応して調査内容を記憶した顧客業務依頼内容データベースを読み取り、読み取った調査内容をネットワーク網を介して、会員端末の宛先を記憶した会員データベースを参照して得られた宛先の会員端末に通知する手順と、制御部は、電子メールを受け取った会員端末から調査に参加意向のデータが入力される手順と、会員端末から調査に参加する旨のデータが入力されると、制御部は、会員IDとパスワードを発行し、そのデータと調査票サイト情報を含む調査に必要なデータを会員端末へ伝送し、会員データベースに会員IDとパスワードを会員の情報とともに記憶する手順と、会員端末により調査票サイトにアクセスされると、制御部は、ネットワーク網を介して会員端末に調査票サイトを表示させ、会員端末から入力された設問回答データを調査ID、顧客ID、会員IDに対応して調査回答データベースに蓄積する手順と、制御部は、調査ID、顧客IDに対応して調査対象情報が記憶されたデータベースを調査ID又は顧客IDにより読み取り、ネットワーク網を介して、会員端末に調査対象情報を再生させ、会員端末により所定入力がなされた場合、制御部は、それを受信して、調査ID、顧客ID、会員IDに対応して所定入力を反応回答データベースに登録する手順と、をコンピュータに実行させるための調査プログラム。
IPC (3):
G06F 17/60 150
, G06F 17/60 152
, G06F 17/60 504
FI (3):
G06F 17/60 150
, G06F 17/60 152
, G06F 17/60 504
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (5)
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通信ネットワークを介して電子的にアンケートを行う調査方法及びそれに使用される装置
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平9-242978
Applicant:日本電信電話株式会社
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広告に対する顧客の注意の取引方法
Gazette classification:公表公報
Application number:特願平9-522188
Applicant:サイバーゴールドインコーポレイテッド
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アンケートシステム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平11-032865
Applicant:株式会社社会情報サービス
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アンケート作成・収集システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平11-038072
Applicant:日本電信電話株式会社
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特公平5-039493
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