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J-GLOBAL ID：200903019933624429

画像形成装置

Inventor：
木岡 秀勝

About 木岡 秀勝


Applicant, Patent owner：
株式会社リコー

About 株式会社リコー


Agent (1)： 大澤 敬
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1997220316
Publication number (International publication number)：1999069063
Application date： Aug. 15, 1997
Publication date： Mar. 09, 1999
Summary：
【要約】【課題】 画像形成装置における不具合の原因解析を効率的に行なえるようにする。【解決手段】 ファクシミリ装置20が、PC15に接続されている回線16を利用してインタネット接続し、モデル番号又は機番等の装置情報データを送信することによりPC15の表示画面上で作業履歴情報をブラウザを用いて検索可能にしたり、故障エラーコードを送信することによりPC15の表示画面上で不具合原因解析情報をブラウザを用いて検索可能にしたり、不具合チェックリストをダウンロードすることによりPC15の表示画面上で不具合原因をブラウザを用いて解析可能にしたり、自動自己故障診断ソフトをダウンロードすることによりPC15に表示画面上で不具合原因をブラウザを用いて解析可能にしたり、ダンプリスト等の装置データを送信することによりホストサーバのあるサービスセンタにて原因解析サポートの実行を可能にする。
Claim (excerpt)：
コンピュータに接続された画像形成装置において、前記コンピュータに接続されている回線を利用してインタネット接続し、モデル番号又は機番等の装置情報データを送信することにより、前記コンピュータの表示画面上でメンテナンス履歴情報又は修理履歴情報等の作業履歴情報をブラウザを用いて検索可能にする手段を設けたことを特徴とする画像形成装置。
IPC (8)：
H04N 1/00 107 ,  H04N 1/00 106 ,  B41J 29/38 ,  G06F 11/30 ,  G06F 13/00 353 ,  G06F 13/00 355 ,  H04L 29/14 ,  H04N 1/32
FI (9)：
H04N 1/00 107 A ,  H04N 1/00 106 C ,  B41J 29/38 Z ,  G06F 11/30 D ,  G06F 13/00 353 U ,  G06F 13/00 355 ,  H04N 1/32 Z ,  H04N 1/32 J ,  H04L 13/00 315
Patent cited by the Patent：
Cited by examiner (2)

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