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J-GLOBAL ID:200903024285449920

顧客評価装置および記録媒体

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 岡田 守弘
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1997287446
Publication number (International publication number):1998187860
Application date: Oct. 20, 1997
Publication date: Jul. 21, 1998
Summary:
【要約】【課題】 本発明は、顧客の評価を行なう顧客評価装置および記録媒体に関し、複雑なランク試算を正確に行い、しかも複数のパターンについて客観的なランクアップ試算を提示することを目的とする。【解決手段】 取引項目毎に数量あるいは残高に対応づけて評価点を登録するランク試算テーブルと、評価点に対応づけてランクを登録するランク対応テーブルと、指定された顧客について取引項目毎の数量あるいは残高をもとにランク試算テーブルを参照して評価点を求め、この求めた評価点についてランク対応テーブルを参照して求められたランクを出力する手段とを備えるように構成する。
Claim (excerpt):
顧客の評価を行なう装置において、取引項目毎に数量あるいは残高に対応づけて評価点を登録するランク試算テーブルと、上記評価点に対応づけてランクを登録するランク対応テーブルと、指定された顧客について上記取引項目毎の数量あるいは残高をもとに上記ランク試算テーブルを参照して評価点を求め、この求めた評価点について上記ランク対応テーブルを参照して求められたランクを出力する手段とを備えたことを特徴とする顧客評価装置。
IPC (2):
G06F 19/00 ,  G06F 17/60
FI (2):
G06F 15/30 Z ,  G06F 15/21 Z
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (3)

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