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J-GLOBAL ID:200903025208889417

個人ライフプラン支援情報提供機能を備えたインターネットを介した事業支援システム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 平田 功
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2001375783
Publication number (International publication number):2003178176
Application date: Dec. 10, 2001
Publication date: Jun. 27, 2003
Summary:
【要約】【課題】 消費者会員が生活上で直面するライフプランを支援することにより、消費者会員の長期にわたるニーズの変化を的確に把握し、把握したニーズに合致する企業の事業を支援する個人ライフプラン支援情報提供機能を備えたインターネットを介した事業支援システムの提供。【解決手段】 事業支援システム100は、消費者端末機1と、企業のコンピュータ2と、事業支援コンピュータ10とから構成され、少なくとも消費者会員支援手段群13eを備えたアプリケーションサーバ13と、個人ライフプラン支援情報及び企業の事業支援に必要なデータベース15は、消費者会員データテーブル15aと、企業会員データテーブルと15b、個人ライフプラン支援情報データテーブル15cと、企業支援情報データテーブル15dと、会員行動履歴記録データテーブル15eとライフステージ分類判定データテーブル15fと、課金データテーブル15xとを少なくとも備えることを特徴とする。
Claim (excerpt):
インターネットを介して消費購買市場に対する購買機会創出、商品・サービスの開発、販売促進活動を含む企業の事業支援を行なう情報提供事業者に備えた事業支援コンピュータシステムであって、該事業支援コンピュータシステムは、個人ライフプラン支援情報の提供を希望する利用者のブラウザを備えた消費者端末機と、前記事業支援を希望するインターネットに接続された企業のコンピュータと、個人ライフプラン支援情報提供事業者の事業支援コンピュータとから構成し、前記事業支援コンピュータは、インターネットに接続するファイアーウオールを含むWebサーバと、電子メール情報を管理するメールサーバと、消費者端末機からの個人ライフプラン支援要求及び企業からの事業支援要求に応答して業務を遂行するアプリケーションサーバと、個人ライフプラン支援情報及び企業の事業支援に必要なデータベースとそのデータベースを管理するデータベースサーバと、消費者からの質問に応答する管理者端末機とを備え、前記データベースは、個人ライフプラン支援を希望する消費者のIDコード・パスワード、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、趣味・関心事項を含む個人属性情報、ライフステージ判別コードとが少なくとも登録された消費者会員データテーブルと、事業支援契約の申込み企業が登録された企業会員データテーブルと、消費者が生活上で直面する重要な消費・購買計画に必要な情報を検索可能に整理登録した個人ライフプラン支援情報データテーブルと、前記企業から提供された商品・サービスを前記個人ライフプラン支援情報データに関連付けて整理登録した企業支援情報データテーブルと、前記消費者端末機からの支援要請履歴、支援情報検索行動履歴を記録する会員行動履歴記録データテーブルと、会員行動履歴から、会員のライフステージを自動分類するためのライフステージ分類判定データテーブルと、支援企業の課金管理情報を記録する課金データテーブルとを備え、前記アプリケーションサーバは、消費者端末機からの要求に応答して会員IDコード・パスワード、個人属性情報を前記消費者会員データテーブルに登録する消費者会員登録手段と、企業コンピュータからの事業支援契約要求に応答して企業ID、企業名、企業の商品・サービスを企業会員データテーブルに登録する企業会員登録手段と、前記管理者端末機及び企業のコンピュータから、消費者が生活上で直面する重要な消費・購買計画に必要な情報を、ライフステージ別に検索可能に分類し、前記個人ライフプラン支援情報データテーブルに登録する個人ライフプラン支援情報登録手段と、前記企業会員データテーブルの商品・サービスを前記個人ライフプラン支援情報データテーブルと関連付けて検索可能に企業支援情報データテーブルに登録する企業支援情報登録手段と、前記消費者端末機からのライフプラン支援要求に応答して、支援要求に合致するライフプラン支援情報データテーブルを検索して送信する消費者誘導画面提供手段と、消費者端末機からの情報提供要求に応答して資料の送付を仲介する資料要求仲介手段と、消費者端末機からの個別質問に応答して、質問を受付け回答メールの送信を管理する消費者質問応答手段とからなる消費者会員支援手段群と、前記消費者会員支援手段群で、消費者会員に応答した支援応答を消費者会員の行動履歴として会員行動履歴記録データテーブルに記録する会員行動履歴記録手段と、定期的に前記会員毎の会員行動履歴記録データテーブルの記録からライフステージ分類判定データテーブルを検索し、消費者会員のライフステージを判定して消費者会員データテーブルにライフステージ判定コードを記録する消費者会員ライフステージ判定記録手段と、企業コンピュータからの会員向けメール配信仲介要求に応答し、指定されたメール配信条件により消費者会員データテーブルを検索し、指定のライフステージ・配信条件に合致する消費者会員に企業の公報・宣伝・告知メールを配信するメール配信仲介手段と、企業コンピュータからの事業支援要求に応答し、消費者会員データテーブルを検索し、事業支援に必要な消費者会員情報を提供する消費者会員情報検索提供手段と、企業に対する支援内容に応じて予め定めた課金情報を課金データテーブルに記録し企業に請求する課金・請求管理手段とを備え、消費者会員のライフプランを支援することにより、消費者会員の長期にわたるニーズの変化を的確に把握し、把握したニーズに合致する企業の事業を支援することを特徴とする個人ライフプラン支援情報提供機能を備えたインターネットを介した事業支援システム。
IPC (7):
G06F 17/60 170 ,  G06F 17/60 124 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 332 ,  G06F 17/60 502 ,  G06F 13/00 601
FI (7):
G06F 17/60 170 A ,  G06F 17/60 124 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 332 ,  G06F 17/60 502 ,  G06F 13/00 601 B

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