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J-GLOBAL ID:200903034157422658
質問回答システムおよび質問回答方法
Inventor:
,
Applicant, Patent owner:
,
Agent (1):
加藤 朝道
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2000128427
Publication number (International publication number):2001312567
Application date: Apr. 27, 2000
Publication date: Nov. 09, 2001
Summary:
【要約】【課題】回答者の所在が質問センターに必ずしも制限されず、例えば、回答者が自宅にいながらにして回答できる質問回答システム及び質問回答方法を提供すること。【解決手段】コンピュータ通信ネットワークを介して、質問者が質問を行い、回答者がその質問に対する回答を行う質問回答システムにおいて、質問者端末と、回答者端末と、中間端末と、を有し、回答者端末は、所定の送信手段、受信手段を有し、中間端末は、所定の受信手段、登録手段を有し、質問者端末は、所定の送信手段を有し、中間端末において質問者端末からの質問を一定の回答者端末に転送する転送手段を有することを特徴とする。
Claim (excerpt):
コンピュータ通信ネットワークを介して、質問者が質問を行い、回答者がその質問に対する回答を行う質問回答システムにおいて、前記ネットワークに接続されるとともに質問者が質問を行うための質問者端末と、前記ネットワークに接続されるとともに回答者が前記質問に対する回答を行うための回答者端末と、前記ネットワークに接続されるとともに前記質問及び前記回答に関する中間処理を行うための中間端末と、を有し、前記回答者端末は、回答可能であることを表示する回答可能情報を前記中間端末に対して送信する送信手段を有し、前記中間端末は、前記回答者端末から送信された回答可能情報を受信する受信手段を有し、前記中間端末は、受信した回答可能情報を登録する登録手段を有し、前記質問者端末は、前記中間端末に対して質問を送信する送信手段を有し、前記中間端末の受信手段は、前記質問者端末から送信された質問も受信し、前記中間端末は、前記登録手段に登録された回答可能情報に基づいて、受信した質問を前記回答者端末へ転送する転送手段を有し、前記回答者端末は、前記中間端末から転送された質問を受信する受信手段を有する、ことを特徴とする質問回答システム。
IPC (2):
G06F 17/60 128
, G06F 17/60 150
FI (2):
G06F 17/60 128
, G06F 17/60 150
F-Term (10):
5B049BB22
, 5B049CC01
, 5B049CC03
, 5B049DD01
, 5B049DD05
, 5B049FF03
, 5B049FF04
, 5B049FF09
, 5B049GG04
, 5B049GG07
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (3)
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ネットワークを利用した相談型サービスシステム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-250329
Applicant:株式会社インテック, 株式会社メタマート
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情報処理装置
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-044743
Applicant:ソニー株式会社
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知識情報提示装置および知識情報出力方法
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平9-011481
Applicant:株式会社東芝
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