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J-GLOBAL ID:200903034762672429
情報提供支援システム及び装置並びにその方法
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
赤澤 一博
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2000224338
Publication number (International publication number):2002041984
Application date: Jul. 25, 2000
Publication date: Feb. 08, 2002
Summary:
【要約】【課題】顧客に関する情報をその家族に関する情報をも含めて有効に管理しつつ、必要があれば顧客に対して適切な情報を提供することができるようにする。【解決手段】顧客Uの家族構成に関する情報を含む家族情報11を当該顧客Uに関連付けて記憶する記憶手段aと、家族情報11に基づく所定の時期にその顧客U又は家族Ufの状況に対応した情報を当該顧客U又は家族Ufに提供するための情報提供処理手段dとを備えた情報提供支援システムを構成した。
Claim (excerpt):
顧客の家族構成に関する情報を含む家族情報を当該顧客に関連付けて記憶する記憶手段と、家族情報に基づく所定の時期にその顧客又は家族の状況に対応した情報を当該顧客又は家族に提供するための情報提供処理手段とを備えていることを特徴とする情報提供支援システム。
IPC (3):
G06F 17/60 330
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 326
FI (3):
G06F 17/60 330
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 326
F-Term (5):
5B049BB05
, 5B049CC08
, 5B049CC44
, 5B049FF09
, 5B049GG09
Patent cited by the Patent:
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