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J-GLOBAL ID：200903035469739329

意見収集分析装置及びそれに用いる意見収集分析方法並びにそのプログラム

Inventor： 立石 健二 ,  山西 健司 ,  森永 聡 ,  福島 俊一 ,  石黒 義英
Applicant, Patent owner： 日本電気株式会社
Agent (3)： 机 昌彦 ,  工藤 雅司 ,  谷澤 靖久
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2006206235
Publication number (International publication number)：2006286026
Application date： Jul. 28, 2006
Publication date： Oct. 19, 2006
Summary：

【課題】インタネット等に存在する文書集合から人の意見を自動抽出し、その意見をさまざまな観点で比較分析する。【解決手段】入出力装置1の対象物名集合入力手段1は利用者が複数の対象物名を入力する。対象物名選択手段12は利用者が対象物名集合入力手段11で入力した対象物名集合のうち分析対象の対象物名を選択する。データ処理装置2の文書集合記憶部21は文書集合を記憶し、意見抽出手段22は文書集合記憶部21に記憶された文書集合に含まれ、対象物名集合入力手段11から入力された対象物名に関連する意見を抽出する。対象物比 較分析手段23は当該意見抽出手段22で抽出し、対象物名集合入力手段11で入力された対象物名に関する意見(全体の意見)に対して、その中で対象物名選択手段12で選択した対象物名に関する意見(部分の意見)の特徴を分析する。【選択図】 図1

Claim (excerpt)：

複数の対象物名を入力するための対象物名集合入力手段と、 前記対象物名集合入力手段から入力された対象物名集合のうちの分析対象の対象物名を選択する対象物名選択手段と、 文書集合を記憶する文書集合記憶手段と、 物事に対する評価を示す表現である評価表現の集合が登録された評価表現記憶手段と、 前記文書集合記憶手段に格納された文書集合から、前記対象物名集合入力手段から入力されたそれぞれの対象物名と前記評価表現記憶手段に格納されている評価表現とを含む文字列又は文章を、それぞれの対象物名に関する意見として抽出する意見抽出手段と、 前記意見抽出手段で抽出された意見である全体の意見における、前記分析対象の対象物名に関する意見である部分の意見が占める確率を示す指標を、意見から抽出した単語又は単語の組合わせ毎に求め、前記指標に基づいて単語又は単語の複数の組合わせを選択して出力する対象物比較分析手段とを有することを特徴とする意見収集分析装置。

IPC (1)：

G06Q 50/00

FI (1)：

G06F17/60 150

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (3)

• アンケート回答分析システム
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2000-071657   Applicant：日本電気株式会社
• 情報分類方法、装置及びシステム
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平9-334309   Applicant：株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
• テキスト情報の分析装置及び記録媒体
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平10-153470   Applicant：富士通株式会社

Article cited by the Patent：

Cited by examiner (2)

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