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J-GLOBAL ID：200903037298253875

顧客データの管理方法

Inventor： 柳沢 裕美 ,  松藤 登
Applicant, Patent owner： 沖電気工業株式会社
Agent (1)： 佐藤 幸男
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1991289323
Publication number (International publication number)：1993101108
Application date： Oct. 08, 1991
Publication date： Apr. 23, 1993
Summary：

【要約】【構成】 顧客データベースには、顧客の氏名や生年月日等、種々の属性データが格納されている。これらの属性データは、各項目別に分類されて格納されている。そして、ある項目は他の項目との相関関係が調べられ、顧客データベース内のデータは各項目毎の相関関係値が算出される。【効果】 顧客データの各項目毎の内容を効率的に利用することが可能となり、顧客への営業活動も的確に行うことができる。

Claim (excerpt)：

顧客データベースに格納された顧客の属性データを示す各項目の相関関係を調べ、各項目毎の相関関係値を作成することを特徴とする顧客データの管理方法。

IPC (3)：

G06F 15/40 510 ,  G06F 15/40 500 ,  G06F 15/40 520