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J-GLOBAL ID：200903038576925401

顧客情報管理装置

Inventor： 北上 義一 ,  朝比奈 秀文
Applicant, Patent owner： ミサワホーム株式会社
Agent (1)： 木下 實三 (外2名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2000000453
Publication number (International publication number)：2001188849
Application date： Jan. 05, 2000
Publication date： Jul. 10, 2001
Summary：

【要約】【課題】 顧客への訪問計画を容易に立てることがきるようになる顧客情報管理装置を提供すること。【解決手段】 顧客情報蓄積データベース内の顧客の情報を、図形31の重合地図27上での位置情報である緯度、経度をアドレスとして蓄積した。このため、重合地図27上の図形31と顧客のデータとをリンクさせることができ、これらのディスプレイ11上への同時表示を容易に行える。従って、営業マンは、別途地図を用意する必要がなく、ディスプレイ11上の顧客の情報と重合地図27との両方を参照しながら訪問計画を容易に立てることができるうえ、重合地図27を検討することにより、近隣の顧客をまとめて訪問する効率のよい訪問計画を立案できる。

Claim (excerpt)：

契約する見込みのある見込み客および契約済みの客を含んだ顧客についての情報を管理する顧客情報管理装置であって、前記顧客の所在位置を示す図形が描かれた地図と前記顧客の情報とを表示する表示装置を備え、前記顧客の情報は、前記図形の地図上での位置情報をアドレスとした顧客情報蓄積データベースに蓄積されていることを特徴とする顧客情報管理装置。

IPC (2)：

G06F 17/60 ,  G06F 17/30

FI (2)：

G06F 15/21 J ,  G06F 15/40 370 C

F-Term (8)：

5B049CC44 ,  5B049EE05 ,  5B049FF02 ,  5B049FF03 ,  5B075ND06 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ03 ,  5B075UU13

Article cited by the Patent：

Cited by examiner (1)

• 住友林業、顧客管理で新システム-データ倉庫を利用。