ユーザ支援方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体

Inventor： , , , , ,
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：秋田収喜
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2000134632
Publication number (International publication number)：2001319022
Application date： May. 08, 2000
Publication date： Nov. 16, 2001
Summary：

【要約】【課題】ユーザによる担当業務の遂行を効率的に支援することが可能な技術を提供する。【解決手段】業務処理を行うユーザの操作を支援するユーザ支援方法において、ユーザの担当業務で必要となる情報を示す知識ルールを管理するステップと、前記知識ルールに基づいて当該担当業務に必要な情報を選択するステップと、前記選択した情報をユーザに提示するステップとを有するものである。

Claim (excerpt)：

業務処理を行うユーザの操作を支援するユーザ支援方法において、ユーザの担当業務で必要となる情報を示す知識ルールを管理するステップと、前記知識ルールに基づいて当該担当業務に必要な情報を選択するステップと、前記選択した情報をユーザに提示するステップとを有することを特徴とするユーザ支援方法。

IPC (6)：

G06F 17/60 168 , G06F 17/60 162 , G06F 17/60 512 , G06F 17/30 120 , G06F 17/30 170 , G06F 17/30 180

FI (6)：

G06F 17/60 168 , G06F 17/60 162 C , G06F 17/60 512 , G06F 17/30 120 B , G06F 17/30 170 Z , G06F 17/30 180 A

F-Term (36)：

5B049AA05 , 5B049CC21 , 5B049DD01 , 5B049DD05 , 5B049EE05 , 5B049EE11 , 5B049FF03 , 5B049FF04 , 5B049FF09 , 5B049GG04 , 5B049GG07 , 5B075KK03 , 5B075KK07 , 5B075KK13 , 5B075KK33 , 5B075KK37 , 5B075KK43 , 5B075KK54 , 5B075KK70 , 5B075MM11 , 5B075ND03 , 5B075ND34 , 5B075NK46 , 5B075PP03 , 5B075PP12 , 5B075PP13 , 5B075PP22 , 5B075PQ02 , 5B075PQ46 , 5B075PQ63 , 5B075PQ64 , 5B075QP01 , 5B075QP10 , 5B075QS01 , 5B075UU06 , 5B075UU40

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (5)

不動産担保情報管理システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平7-167280 Applicant：株式会社日立製作所
未処理案内方法及び装置及び未処理案内プログラムを格納した記憶媒体
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平9-291201 Applicant：富士通株式会社
情報閲覧システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平10-125713 Applicant：株式会社山武, 株式会社エヌ・ティ・ティファシリティーズ

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