装置診断システム

Inventor： ,
Applicant, Patent owner： ,
Agent (1)：京本直樹 (外2名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1996120141
Publication number (International publication number)：1997305429
Application date： May. 15, 1996
Publication date： Nov. 28, 1997
Summary：

【要約】【課題】遠隔地にあるユーザの装置を保守センターの装置を用いて診断する。【解決手段】この装置診断システムは、ユーザ側に設置された被診断装置1と、この被診断装置1と通信回線6間に接続する変復調装置2と、保守センター側に設置された被診断診装置1からの障害履歴データの基に被診断装置1を遠隔診断する診断装置4と、被診断装置1に対し障害履歴データの送出の指令を出して診断装置4に記憶させて診断装置4に対して受信した障害履歴データを基にシミュレーション動作の実行の指令を出して、その結果を表示させる保守端末5と、保守端末5と通信回線6間に接続する変復調装置6とを備えて構成している。

Claim (excerpt)：

遠隔地にある被診断装置で発生した障害に関連あるデータを前記被診断装置側で蓄積し、保守センターの診断装置が前記データを通信回線を介して取得した後、取得した前記デ-タを基にシミュレ-ションして前記被診断装置を診断すること特徴とする装置診断システム。

IPC (4)：

G06F 11/22 360 , G06F 11/22 , G06F 11/30 , G06F 11/34

FI (4)：

G06F 11/22 360 M , G06F 11/22 360 E , G06F 11/30 D , G06F 11/34 C

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (4)

インターフェース障害の再現調査方法
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平5-173912 Applicant：株式会社日立製作所
画像記録装置の画質診断システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平3-351777 Applicant：富士ゼロックス株式会社
特開平3-119433

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