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J-GLOBAL ID:200903054608430103
質問応答システムおよび情報検索システムおよび質問応答方法および情報検索方法
Inventor:
,
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
外川 英明
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2003081841
Publication number (International publication number):2004288086
Application date: Mar. 25, 2003
Publication date: Oct. 14, 2004
Summary:
【課題】入力された質問に対して次の質問を想定してその回答を出力したり、関連する質問と回答を出力する質問応答システムおよび情報検索システムを提供する。【解決手段】入力された質問とその回答と前記回答が参照する情報の対を順序付けて記録することにより、ユーザが次に入力すると思われる質問作成しその回答を出力する。また、入力された質問とその回答と前記回答が参照する情報の対を記録することにより、質問に対し生成された回答が参照する情報を過去に参照した回答と、その回答の質問の情報を付加して提示する。【選択図】 図1
Claim (excerpt):
入力された質問に対する回答を出力する質問応答システムにおいて、
入力された質問と前記質問に対する情報抽出結果との対である質問記録を順序付けて記憶する質問記録データベースと、
質問が入力された際に、前記質問記録データベースに記憶されている質問記録の順序をもとに、入力された前記質問に関連する次の質問を生成する関連質問生成手段とを有することを特徴とする質問応答システム。
IPC (1):
FI (2):
G06F17/30 180A
, G06F17/30 350C
F-Term (11):
5B075KK02
, 5B075KK07
, 5B075ND03
, 5B075NR03
, 5B075NR20
, 5B075PP02
, 5B075PP24
, 5B075PQ02
, 5B075QM05
, 5B075QP01
, 5B075UU06
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (3)
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ヘルプデスクシステム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-345671
Applicant:日立ソフトウエアエンジニアリング株式会社
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特開平1-177132
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手順ベースヘルプデスクシステム、事例検索方法および事例検索装置
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-290970
Applicant:三菱電機株式会社
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