Pat
J-GLOBAL ID:200903057497708408
遠隔管理システム
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1998291428
Publication number (International publication number):2000105522
Application date: Sep. 29, 1998
Publication date: Apr. 11, 2000
Summary:
【要約】【課題】 サービスマンにとって効率的な場所の装置から、画像形成装置に関する帳票の取得または取得要求ができる遠隔管理システムを提供する。【解決手段】 画像形成装置1090は、自ら状態情報を公衆通信回線網1070を介してサービスセンタ1000へ送信し、サービスセンタ1000は、受信した状態情報に基づいて、交換が必要な部品を判断し、交換が必要な画像形成装置1090に関する帳票を作成し、サービスマンが指定する出力先へ、帳票を送信する。
Claim (excerpt):
公衆通信回線網に少なくとも画像形成装置とサービスセンタとが接続され、前記画像形成装置を前記サービスセンタが管理する遠隔管理システムにおいて、前記公衆通信回線網に接続された任意の装置から、前記画像形成装置に関する帳票の出力先の指定を行うことを特徴とする遠隔管理システム。
IPC (7):
G03G 21/00 396
, G03G 21/00 510
, B41J 29/38
, G06F 3/12
, G06F 13/00 357
, H04M 11/00 301
, H04N 1/32
FI (7):
G03G 21/00 396
, G03G 21/00 510
, B41J 29/38 Z
, G06F 3/12 K
, G06F 13/00 357 A
, H04M 11/00 301
, H04N 1/32 Z
F-Term (39):
2C061AP01
, 2C061AQ06
, 2C061AS02
, 2C061HX10
, 2H027EJ13
, 2H027EJ15
, 2H027HA06
, 2H027HA12
, 2H027HB02
, 2H027HB17
, 5B021AA02
, 5B021AA05
, 5B021BB00
, 5B021BB10
, 5B021EE05
, 5B021NN00
, 5B021NN16
, 5B021NN17
, 5B021PP06
, 5B089GA11
, 5B089GA15
, 5B089GA21
, 5B089GA26
, 5B089GB03
, 5B089HA01
, 5B089JA35
, 5B089JB01
, 5B089JB17
, 5B089KA12
, 5B089KA13
, 5B089KB04
, 5B089KC29
, 5B089LB12
, 5C075CD13
, 5C075FF03
, 5C075FF90
, 5K101KK12
, 5K101MM07
, 5K101PP05
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (2)
-
遠隔故障診断システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平6-162061
Applicant:富士ゼロックス株式会社
-
情報処理装置、通信方法および記録媒体
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平9-219583
Applicant:キヤノンインフォメーションシステムズインク.
Return to Previous Page