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J-GLOBAL ID:200903060315846410

リモートメンテナンス方法

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 下田 茂
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1994087500
Publication number (International publication number):1995273891
Application date: Mar. 31, 1994
Publication date: Oct. 20, 1995
Summary:
【要約】【目的】 迅速かつ効率的なメンテナンスを行うとともに、確実かつ十分な内容のメンテナンスを行う。【構成】 被メンテナンス機器1とメンテナンス機器4を、電話回線Nを介して接続するとともに、少なくとも被メンテナンス機器1側の音声データを圧縮し、かつ圧縮した音声圧縮データDsに、被メンテナンス機器1の操作入力データDkを付加して送信データDtを生成し、この送信データDtを電話回線Nを介してメンテナンス機器4に送信することにより、操作入力データDkに対応する所定画像Vsを、被メンテナンス機器1のディスプレイ3とメンテナンス機器4のディスプレイ5の双方に表示し、電話回線Nを介して音声対話によりメンテナンスを行う。
Claim (excerpt):
キーボード等の操作入力に対応した所定画像をディスプレイに表示可能な被メンテナンス機器のメンテナンスを行うに際し、被メンテナンス機器とメンテナンス機器を、電話回線を介して接続するとともに、少なくとも被メンテナンス機器側の音声データを圧縮し、かつ圧縮した音声圧縮データに、被メンテナンス機器の操作入力データを付加して送信データを生成し、この送信データを電話回線を介してメンテナンス機器に送信することにより、前記操作入力データに対応する所定画像を、被メンテナンス機器のディスプレイとメンテナンス機器のディスプレイの双方に表示し、電話回線を介して音声対話によりメンテナンスを行うことを特徴とするリモートメンテナンス方法。
IPC (2):
H04M 11/00 301 ,  H04M 11/06

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