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J-GLOBAL ID：200903060986510719

サービス案内システム及びその処理方法

Inventor： 松原 芳博 ,  チャン レック ワン ,  ラム コォ ピウ
Applicant, Patent owner： セイコーエプソン株式会社 ,  インフラシス ホンコン リミテッド
Agent (1)： 上柳 雅誉 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2001162680
Publication number (International publication number)：2002352326
Application date： May. 30, 2001
Publication date： Dec. 06, 2002
Summary：

【要約】【課題】 一般的なサービス内容、又は獲得ボーナスポイント数その他の顧客固有の条件に応じて利用可能なサービスの内容等の複雑なサービス内容を、店舗において確認可能なサービス案内システムを提供すること。【解決手段】 店舗内に設けられたサービス端末装置10により、顧客の獲得したボーナスポイントを表示するとともに保有ボーナスポイント数に応じて利用可能な複数のサービス内容を表すサービス情報を提供するサービス管理部24から顧客の保有するサービスポイント及び利用可能なサービスを読出して、利用可能なサービス内容をサービス情報サービス表示手段13に表示する。また利用を希望するサービスを表示手段13の画面上で選択指定を可能にする。

Claim (excerpt)：

顧客の獲得したボーナスポイントその他のサービス条件及び前記サービス条件に応じて利用可能な複数のサービス内容を管理するとともに、要求により前記サービス条件に応じて利用可能なサービスを表すサービス情報を提供するサービス管理部と、店舗内に設けられ、サービスの提供を希望する顧客の登録を受け付ける顧客登録手段と、前記サービス管理部にアクセスし、顧客の前記サービス条件を読出すとともに読出した前記サービス条件により利用可能なサービス内容を抽出して表示するサービス端末装置と、を具備することを特徴とするサービス案内システム。

IPC (8)：

G07G 1/12 321 ,  G07G 1/12 361 ,  G07G 1/12 ,  G06F 17/60 118 ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 506 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G07G 1/14

FI (8)：

G07G 1/12 321 L ,  G07G 1/12 361 C ,  G07G 1/12 361 Z ,  G06F 17/60 118 ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 506 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G07G 1/14

F-Term (11)：

3E042AA01 ,  3E042AA04 ,  3E042AA06 ,  3E042BA01 ,  3E042BA05 ,  3E042BA07 ,  3E042CC04 ,  3E042CE03 ,  3E042CE07 ,  3E042CE08 ,  3E042EA01