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J-GLOBAL ID：200903061295483070

音声自動応答装置利用の相互自動通信方式

Inventor： 柴崎 雅史
Applicant, Patent owner： 日本電信電話株式会社
Agent (1)： 鈴木 誠
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1992091271
Publication number (International publication number)：1993292191
Application date： Apr. 10, 1992
Publication date： Nov. 05, 1993
Summary：

【要約】【目的】 音声自動応答装置利用のシステムにおいて、人間のプッシュボタン操作による情報選択を機械に代行させることを可能にする。【構成】 利用装置200は、通信回線300を介して音声自動応答装置と接続し、プッシュ信号音を送出する。音声自動応答装置100では、制御部110の制御に基づき、送られてきたプッシュ信号音により判断分岐を行い、音声メッセージを通信回線300に送出するが、この時、メッセージ内容を特定するプッシュ信号音の列を、該音声メッセージの直前または直後に付加して送出する。利用装置200では、制御部210の制御下で受信したプッシュ信号音を分岐し、必要ならば次のプッシュ信号音を自動的に送出する。

Claim (excerpt)：

音声自動応答装置とその利用装置を通信回線を通して接続し、利用装置からプッシュ信号音を送出し、音声自動応答装置が該プッシュ信号音により判断分岐を行い、音声メッセージを指出して、相互に通信を行う方式において、前記音声自動応答装置は、前記音声メッセージに該当メッセージ内容を特定するプッシュ信号音を付加して送出し、前記利用装置は、送られてきたプッシュ信号音を解釈し、必要なら次のプッシュ信号音を自動送出することを特徴とする音声自動応答装置利用の相互自動通信方式。

IPC (2)：

H04M 3/42 ,  H04M 3/50

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (2)

• 特開昭64-019859
  
• 特開昭62-092653