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J-GLOBAL ID:200903061784680937

遊技場用の顧客管理システム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 佐藤 強
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1994239916
Publication number (International publication number):1996103549
Application date: Oct. 04, 1994
Publication date: Apr. 23, 1996
Summary:
【要約】【目的】 会員カードを利用した顧客サービスの提供によって集客効果の向上を効果的に促進できると共に、その顧客サービスのために不可欠となる引換券の発券業務に伴って遊技場側の負担増を来たす事態を防止すること。【構成】 入力端末6が有する制御部6aは、会員カードから、予め登録された顧客を特定可能なIDコードを含む情報をカードリーダ15を通じて読み込み、その会員カードが適正なものであると判断した場合には、予め設定された顧客サービスに関する情報をモニタ9により表示させる。また、制御部6aは、このように表示された顧客サービスを受ける旨の選択が操作部10を通じて行われたときには、その顧客サービスを受けるのに必要な引換券をプリンタ13を通じて発行すると共に、その顧客サービスに関するデータをPOS端末4及びホストコンピュータ7へデータ通信装置17を通じて送信する。
Claim (excerpt):
予め登録された顧客を特定可能なIDコードを含む情報が書き込まれた会員カードと、この会員カードの書き込み情報を読み込み可能な情報読み込み手段と、少なくとも文字データを表示可能に構成された表示手段と、前記情報読み込み手段が前記会員カードから読み込んだ情報に基づいて当該会員カードが適正なものであるか否か判断すると共に、適正と判断した場合に予め設定された顧客サービスに関する情報を前記表示手段により表示させる表示制御手段と、前記表示手段に表示された顧客サービスを受けるか否かを選択するための選択手段と、この選択手段により選択された顧客サービスを受けるのに必要な引換券を発行する発券手段とを備えたことを特徴とする遊技場用の顧客管理システム。
IPC (2):
A63F 7/02 328 ,  A63F 7/02 352

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