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J-GLOBAL ID:200903062674946334
飲食店空席・予約情報システム
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
高山 道夫
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2001075543
Publication number (International publication number):2002279262
Application date: Mar. 16, 2001
Publication date: Sep. 27, 2002
Summary:
【要約】【課題】 希望者は予約のために営業時間に合わせて空席の有無を電話で問い合わせていた。また、飲食店側は電話の応対に多大の時間を費やしていた。【解決手段】 来店者1からのオーダーに基づいて注文品,席情報(席番号・入店時刻・人数)をOESハンディターミナル2に入力し、OESPOS3に送信し、OESPOS3は席情報及び会計による空席発生情報をその都度Webサーバー4に転送して空席・予約情報データベース5のデータを更新させる。利用希望者はPC8や携帯電話9でインターネット7を介して飲食店ホームベージに空席の問い合わせを行い、Webサーバー4は、問い合わせ時間帯における空席情報を回答する。利用希望者の予約・解約に基づいて空席・予約情報データベース5のデータを更新する。
Claim (excerpt):
注文から会計までをシステム化したオーダーエントリーシステム(以後OESと略記する)と、来店者(1)からの注文がある毎にOESから転送されてくる席番号,入店時間,人数等の席情報を管理するWebサーバー(4)と、前記席情報に基づいた空席・予約情報を蓄積する空席・予約情報データベース(5)とを飲食店内に設け、Webサーバー(4)はインターネット(7)経由でPC(8)や携帯電話(9)からの問い合わせに対して空席情報を提供し、予約・解約があった場合にはその都度空席・予約情報データベース(5)のデータを更新することを特徴とする飲食店空席・予約情報システム。
IPC (3):
G06F 17/60 322
, G06F 17/60 120
, G06F 17/60 504
FI (3):
G06F 17/60 322
, G06F 17/60 120
, G06F 17/60 504
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (6)
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業務用ネットワークを利用した地域情報発信システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-186233
Applicant:富士通株式会社
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情報管理装置
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平6-295222
Applicant:シャープ株式会社
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予約順番自動呼出システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-298013
Applicant:株式会社富士通ゼネラル
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注文データ処理システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平10-088535
Applicant:東芝テック株式会社
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客席管理システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平8-092565
Applicant:三菱電機株式会社
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チェーンレストランの予約システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平6-336228
Applicant:日通工株式会社
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