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J-GLOBAL ID:200903071080776586
顧客情報表示装置
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
田辺 恵基
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1997222689
Publication number (International publication number):1999066167
Application date: Aug. 19, 1997
Publication date: Mar. 09, 1999
Summary:
【要約】【課題】顧客情報を安全かつ容易に係員に知らせることができるようにする。【解決手段】それぞれ顧客の個性を表す複数の顧客情報項目を、モニタの表示画面上にアイコンで表示することにより、表示画面を見た第3者や顧客自身が顧客情報を知り得ない状態で、係員のみが安全かつ容易に顧客情報を知ることができる。
Claim (excerpt):
顧客の個性を表す複数の顧客情報項目によつて構成された顧客情報を各顧客ごとに記憶するメモリ手段と、上記メモリ手段に記憶されている上記顧客情報のうち、係員が応対する1人の顧客に対応する顧客情報を表示するモニタ手段とを具え、上記モニタ手段は、表示画面上に、上記応対する顧客について、上記顧客情報項目の内容を表わす絵文字を表示し、これにより表示された上記顧客情報の内容を、第三者又は当該応対している顧客が知り得ない状態で、上記係員に知らせることを特徴とする顧客情報表示装置。
IPC (2):
G06F 17/60
, G09F 9/00 362
FI (2):
G06F 15/21 Z
, G09F 9/00 362
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (2)
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特開平1-321560
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ポケット型会話機
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平5-201972
Applicant:株式会社セガ・エンタープライゼス
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