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J-GLOBAL ID：200903076408325554

顧客動向解析情報収集システム、顧客動向解析システム

Inventor：
赤部 浩紀

About 赤部 浩紀


Applicant, Patent owner：
三菱電機インフォメーションテクノロジー株式会社

About 三菱電機インフォメーションテクノロジー株式会社


Agent (1)： 吉田 研二 (外2名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2002042083
Publication number (International publication number)：2003242333
Application date： Feb. 19, 2002
Publication date： Aug. 29, 2003
Summary：
【要約】【課題】 広い敷地を有する施設に来場した顧客の動向を解析するために適した情報を収集する。【解決手段】 顧客を特性により類したときの分類コードに顧客の特性情報を対応付けして格納する分類コードマスタ14と、受信アンテナ番号と設置場所とを対応付けして格納する受信アンテナマスタ16と、発信器番号と分類コードとを対応付けして格納する発信器マスタ18とを有する。発信器2には分類コードが予め割り当てられており、来場時に顧客の特性を聞き出し、該当する分類の発信器2を顧客それぞれに1台ずつ携帯させる。受信アンテナ4は、発信器2が発信する発信器番号を一基のみが受信するように施設内に散在配置される。位置情報収集処理部8は、各受信アンテナ4が受信した各発信器2の発信器番号を定期的に収集し、受信アンテナ番号に受信時刻と受信した発信器番号とを対応付けて顧客分布情報データベース6に記録する。
Claim (excerpt)：
広い敷地を有する施設に来場した顧客の動向を解析するための情報を収集する顧客動向解析情報収集システムにおいて、施設に来場した顧客個々に携帯され、その顧客に該当する分類コードが割り当てられ、施設内において識別情報を常時発信する複数の発信器と、施設内の顧客動向解析対象とする場所に存在する前記各発信器が発信する電波を受信できるように配置された複数の受信アンテナと、前記受信アンテナが受信した前記各発信器の識別情報を定期的に収集し、当該受信アンテナの識別情報に受信した発信器の識別情報と、受信時刻とを対応付けして顧客分布情報データベースに記録する位置情報収集処理手段と、を有することを特徴とする顧客動向解析情報収集システム。
IPC (2)：
G06F 17/60 170 ,  G06F 17/60 118
FI (2)：
G06F 17/60 170 Z ,  G06F 17/60 118
Patent cited by the Patent：
Cited by examiner (5)
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