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J-GLOBAL ID：200903079140763722

モデルベースの業務支援システムおよび方法

Inventor： 原 裕貴 ,  上原 三八 ,  大久保 隆夫 ,  金谷 延幸 ,  堀田 勇次
Applicant, Patent owner： 富士通株式会社
Agent (1)： 大菅 義之 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1997168384
Publication number (International publication number)：1998083420
Application date： Jun. 25, 1997
Publication date： Mar. 31, 1998
Summary：

【要約】【課題】 ユーザの業務全般を支援し、かつ、業務の変更に柔軟に対応することが課題である。【解決手段】 文書検索等のサービス要求を受け取ると、サービス実行モジュール23はモデル管理モジュール27内の対応するサービスモデル35を取り出し、それに記述されたサービスを、業務モデル31を参照しながら実行する。このとき、ツール制御モジュール25に、サービスに必要な文書管理ツール29等の起動/制御を依頼する。また、モデル操作モジュール24は、システム管理者の指示に従って、業務モデル31とサービスモデル35の定義/変更を行い、定義情報作成モジュール26は、その定義/変更内容を対応するツールに反映させる。

Claim (excerpt)：

ユーザの業務を表す業務モデルを記憶する業務モデル記憶手段と、前記ユーザに提供されるサービスを表すサービスモデルを記憶するサービスモデル記憶手段と、前記ユーザからサービス要求を受け取ったとき、前記業務モデルを参照しながら、前記サービスモデルに対応するサービスを提供するサービス手段とを備えることを特徴とする業務支援システム。

IPC (2)：

G06F 17/60 ,  G06F 9/06 530

FI (2)：

G06F 15/21 Z ,  G06F 9/06 530 U

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (2)

• 文書管理装置
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平5-201349   Applicant：富士通株式会社
• 文書回覧経路定義方式
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平5-018426   Applicant：株式会社日立製作所