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J-GLOBAL ID：200903082321225669

掲示板式情報提供システム

Inventor： 松山 浩 ,  田中 敏雄 ,  永原 敦示
Applicant, Patent owner： セイコーエプソン株式会社
Agent (1)： 上柳 雅誉 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2001019029
Publication number (International publication number)：2002222147
Application date： Jan. 26, 2001
Publication date： Aug. 09, 2002
Summary：

【要約】【解決手段】 掲示板1は、ネットワーク2を介して質問者の端末3と接続されたサーバの記憶装置等に記憶される。メール自動送信プログラム5は、掲示板1に記入される質問を、予め送信先アドレスリスト7に登録された送信先にメール送信する。質問解析プログラムは、掲示板1に記入される質問を解析して、キーワードを抽出する。シソーラス8は、質問解析プログラム6の抽出したキーワードと関連するキーワードを選別して出力する。検索エンジン9は、シソーラス8の出力したキーワードを利用して、データベース11から該当する回答メッセージを抽出する。【効果】 質問に対して関連性のある豊富な内容の回答が得られる。

Claim (excerpt)：

サーバの記憶装置上にあって、質問と回答メッセージを記入して表示する掲示板と、この掲示板に記入される質問を、予め登録された送信先にメール送信するメール自動送信手段と、前記掲示板に記入される質問を解析して、キーワードを抽出する質問解析手段と、この質問解析手段の抽出したキーワードと関連するキーワードを選別して出力するシソーラスと、このシソーラスの出力したキーワードを利用して、回答メッセージ群を格納したデータベースを検索して、該当する回答メッセージを抽出する検索エンジンと、抽出された回答メッセージを掲示板に表示する表示制御手段とを備えたことを特徴とする掲示板式情報提供システム

IPC (8)：

G06F 13/00 605 ,  G06F 13/00 560 ,  G06F 17/30 110 ,  G06F 17/30 170 ,  G06F 17/30 180 ,  G06F 17/30 330 ,  G06F 17/60 144 ,  G06F 17/60 502

FI (8)：

G06F 13/00 605 F ,  G06F 13/00 560 A ,  G06F 17/30 110 F ,  G06F 17/30 170 Z ,  G06F 17/30 180 A ,  G06F 17/30 330 C ,  G06F 17/60 144 ,  G06F 17/60 502

F-Term (18)：

5B075KK07 ,  5B075KK13 ,  5B075KK33 ,  5B075ND03 ,  5B075ND20 ,  5B075ND23 ,  5B075ND34 ,  5B075NK32 ,  5B075NK34 ,  5B075NR02 ,  5B075NR12 ,  5B075PP10 ,  5B075PP14 ,  5B075PP28 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ05 ,  5B075QS20 ,  5B075UU24