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J-GLOBAL ID：200903083859670448

営業支援方式

Inventor： 大場 俊光
Applicant, Patent owner： 富士通株式会社
Agent (1)： 井桁 貞一
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1992122373
Publication number (International publication number)：1993324684
Application date： May. 15, 1992
Publication date： Dec. 07, 1993
Summary：

【要約】【目的】 営業活動の効率向上を図る営業支援方式に関し、営業担当者が訪問先で顧客の要望に対し即座に回答し、見積提出、契約締結を可能とする等、営業活動の効率向上を図ることを目的とする。【構成】 問合情報を入力する問合情報入力手段200(含むカードリーダ)と、問合情報に対応して受信した回答情報を出力表示する回答情報出力手段300と、問合情報・回答情報を通信網100との間で送受信する移動通信手段400とを具備する移動端末装置1と、移動端末装置から送信された問合情報を解析する問合情報解析手段500と、問合情報解析手段により解析された問合情報に対する回答情報を作成する回答情報作成手段600と、問合情報および回答情報を移動端末装置との間で送受信する通信手段700とを具備する情報処理装置とから構成する。

Claim (excerpt)：

商談に関する問合情報を入力する問合情報入力手段(200)と、前記問合情報に対応して受信した回答情報を出力表示する回答情報出力手段(300)と、前記問合情報および回答情報を、移動端末装置(1)を収容可能な通信網(100)との間で送受信する移動通信手段(400)とを具備する移動端末装置(1)と、前記移動端末装置(1)から送信された前記問合情報を解析する問合情報解析手段(500)と、前記問合情報解析手段(500)により解析された前記問合情報に対する回答情報を作成する回答情報作成手段(600)と、前記問合情報および回答情報を、前記通信網(100)を経由して前記移動端末装置(1)との間で送受信する通信手段(700)とを具備する情報処理装置(5)とから構成されることを特徴とする営業支援方式。

IPC (2)：

G06F 15/24 ,  G06F 15/30