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J-GLOBAL ID:200903091216524455
音声認識応答装置
Inventor:
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Applicant, Patent owner:
Agent (1):
宮田 金雄 (外3名)
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1996140230
Publication number (International publication number):1997326856
Application date: Jun. 03, 1996
Publication date: Dec. 16, 1997
Summary:
【要約】【課題】 不特定話者を対象とした、各種ガイダンスによる音声応答出力及び音声認識を必要とする各種業務システム(受発注システム、振込み業務システム、予約受け付けシステム及び通信販売システム等)に適用することにより、省力化及び効率化を図ること。【解決手段】 不特定話者の音声を認識し、話者が電話1を介して音声により指定した処理を識別して自動的に応答する音声認識応答装置3において、話者と音声認識応答装置間のQ&A会話シーケンスにおける会話場面に応じた発音が類似した認識候補単語を登録した認識辞書ファイルを認識辞書11に備えた構成とした。
Claim (excerpt):
不特定話者の音声を認識し、前記話者が電話を介して前記音声により指定した処理を識別して自動的に応答する音声認識応答装置において、前記話者と前記音声認識応答装置間のQ&A会話シーケンスにおける会話場面に応じた認識候補単語を登録した認識辞書ファイルを備えたことを特徴とする音声認識応答装置。
IPC (7):
H04M 1/64
, G10L 3/00 531
, G10L 3/00 551
, G10L 3/00 561
, G10L 3/00 571
, H04M 3/42
, H04M 11/00
FI (8):
H04M 1/64 F
, G10L 3/00 531 K
, G10L 3/00 551 A
, G10L 3/00 561 G
, G10L 3/00 571 H
, H04M 3/42 Z
, H04M 3/42 P
, H04M 11/00
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (24)
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音声情報検索装置及び方法
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平6-009559
Applicant:キヤノン株式会社
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特開昭58-093099
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特開昭59-065899
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電話、音声認識装置および音声認識方法
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平5-189865
Applicant:フィリップスエレクトロニクスナームローゼフェンノートシャップ
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特開昭59-170900
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特公平5-088480
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特開昭57-024999
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特開昭63-018400
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特開昭61-029896
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特開昭58-193595
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特開昭63-273896
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特開平3-160868
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特開平3-159356
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特開昭58-093099
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特開昭59-065899
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特開昭59-170900
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特公平5-088480
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特開昭57-024999
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特開昭63-018400
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特開昭61-029896
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特開昭58-193595
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特開昭63-273896
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特開平3-160868
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特開平3-159356
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