店舗のサービス提供システム及び店舗のサービス提供方法

Inventor：
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：斉藤武彦 (外1名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2000176740
Publication number (International publication number)：2001357278
Application date： Jun. 13, 2000
Publication date： Dec. 26, 2001
Summary：

【要約】【課題】所定の店舗が提供している特定のサービスを何時でも容易に受けられる店舗のサービス提供システムを提供する。【解決手段】通信機能を有する情報端末1を持ち、所定のサービスを顧客に提供する店舗2、携帯型通信端末3を有し、店舗2の提供するサービスを受ける顧客4、及び通信機能を有する情報端末5を持ち、店舗2の提供するサービスと顧客4との間で店舗2の当該サービスに関する所定の情報の受送信を仲介する事業体6とが、適宜の通信回線7を経由して、相互に接続可能な状態に構成されており、事業体6は、顧客4のリクエストに応じて店舗2のサービス内容を確認し、その情報を顧客4と店舗の双方に通報する様に構成されている店舗のサービス提供システム100。

Claim (excerpt)：

通信機能を有する情報端末を持ち、所定のサービスを顧客に提供する少なくとも一つの店舗、携帯型通信端末を有し、当該店舗の提供するサービスを受ける事を希望する少なくとも一人の顧客及び通信機能を有する情報端末を持ち、当該店舗の提供するサービスと当該店舗の提供するサービスを受ける事を希望する顧客との間で当該店舗の当該サービスに関する所定の情報を仲介する事業体とが、それぞれが持つ当該端末を介して適宜の通信回線を経由して、相互に接続可能な状態に構成されており、当該事業体は、当該顧客から、当該所定の店舗の提供するサービスを受ける事を希望する当該顧客のリスエストに応じて当該所定の店舗の当該サービスが提供可能か否かを確認し、当該確認がとれた後に、当該所定の店舗の当該情報端末に、当該顧客の個人情報、当該顧客が希望する当該店舗のサービスの内容情報、予め定められた承認情報を送信すると同時に、当該顧客の携帯型通信端末に、当該店舗の固有情報、確認された当該店舗のサービス内容情報、予め定められた承認情報を送信し、当該顧客が当該所定の店舗を訪問した際に、当該所定の店舗では、当該店舗の情報端末に記録されている所定の情報が、当該顧客の有する携帯型通信端末に記録されている所定の情報が一致するかどうかを照合判断し、当該各情報の少なくとも一つが互いに一致した場合に当該所定の店舗は、当該顧客に対して、当該所定のサービスを提供する様に構成されている事を特徴とする店舗のサービス提供方法。

IPC (4)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 322 , G06F 17/60 506

FI (4)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 322 , G06F 17/60 506

F-Term (5)：

5B049BB11 , 5B049EE05 , 5B049GG02 , 5B049GG03 , 5B049GG06

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