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J-GLOBAL ID:200903091320973121

テレマーケティングシステム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 森 廣三郎
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1998144780
Publication number (International publication number):1999341182
Application date: May. 26, 1998
Publication date: Dec. 10, 1999
Summary:
【要約】【課題】 屋外表示装置の所有者、これを広告媒体として利用する広告主、通行人たる消費者のいずれにとっても利用価値のある、新規なテレマーケティングシステムを提供すること。【解決手段】 公衆電話回線網4に接続された自動音声応答装置1と該自動音声応答装置1の集計結果を連動表示する屋外表示装置2とからシステムを構成し、(a)屋外表示装置1に番組内容と電話番号を表示して顧客の電話呼出を勧誘し、(b)着信を受けた自動音声応答装置1が順次選択通知する音声ガイダンスに従って顧客に番号、#または*記号を入力してもらい、(c)顧客の入力内容を逐次集計しながら屋外表示装置2に速報表示して顧客に知らしめることとして、前記(a)ないし(c)の手順を複数回繰り返すことにより直接的に顧客のマーケティングを図ることとした。
Claim (excerpt):
公衆電話回線網に接続された自動音声応答装置と、該自動音声応答装置の集計結果を連動表示する屋外表示装置とからなり、(a)屋外表示装置に番組内容と電話番号を表示して顧客の電話呼出を勧誘し、(b)着信を受けた自動音声応答装置が順次選択通知する音声ガイダンスに従って顧客に番号、#または*記号を入力してもらい、(c)顧客の入力内容を逐次集計しながら屋外表示装置に速報表示して顧客に知らしめて、前記(a)ないし(c)の手順を複数回繰り返すことにより顧客と直接マーケティングを図ることとしたテレマーケティングシステム。
IPC (4):
H04M 11/00 303 ,  H04M 3/42 ,  H04M 3/50 ,  H04N 7/173
FI (4):
H04M 11/00 303 ,  H04M 3/42 Z ,  H04M 3/50 A ,  H04N 7/173

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