端末ソフトウェア管理方式および方法

Inventor：
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：加藤朝道
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1996135930
Publication number (International publication number)：1997297679
Application date： May. 02, 1996
Publication date： Nov. 18, 1997
Summary：

【要約】【課題】障害の状況に応じて端末ソフトウェアの管理を適切に行うことができるとともに、端末上で新規に発生した障害にも対応できるようにする。【解決手段】端末群1の複数の端末1n(n=1,2,...,N)上のソフトウェアのバージョン管理を行うサーバ2と、サーバ2と通信回線4を介して接続され端末1n上のソフトウェアの障害管理を行う管理サーバ3と、を含み、端末1n上で発生した障害に対応する障害対策情報および/またはその障害対策に必要とされる置換ファイル等を管理サーバ3の障害情報記録データベース31を検索して取得することにより、端末ソフトウェアの管理を適切に行う。また、端末1n上で発生した障害に対応する障害情報を自動的に取得し、その取得した障害情報を元にサーバ操作卓36から障害情報データベース31を更新することにより、端末1n上で新規に発生した障害に対しても的確かつ迅速に対応できる。

Claim (excerpt)：

端末上のソフトウェアのバージョンと前記端末に接続されるサーバ上のソフトウェアのバージョンとが異なるときに前記サーバから前記端末へ修正データをダウンロードしてソフトウェアのバージョン管理を行うソフトウェア管理方式において、予め複数の障害対策情報が記録された障害情報記録データベースから前記各端末上で発生した障害の状況に応じて最適な障害対策情報を検索して取得するとともに、前記障害の状況に応じて必要とされる置換物件をダウンロードすることを特徴とする端末ソフトウェア管理方式。

IPC (3)：

G06F 9/06 410 , G06F 9/06 540 , G06F 15/00 320

FI (3)：

G06F 9/06 410 P , G06F 9/06 540 A , G06F 15/00 320 C

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (10)

ソフトウエアツールのトラブル対応支援システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平6-220630 Applicant：株式会社東芝
プログラム作成システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平6-105300 Applicant：沖電気工業株式会社
特開平2-114329

Show all

Return to Previous Page