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J-GLOBAL ID:200903093337997701
ポイント管理装置
Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1):
渡辺 喜平
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1996330022
Publication number (International publication number):1998171880
Application date: Dec. 10, 1996
Publication date: Jun. 26, 1998
Summary:
【要約】【課題】 何れの商品が売れ筋であるかという市場調査を行うことはできるものの、将来、顧客がどのような商品の登場を望んでいるか等の潜在ニーズについては知り得なかった。【解決手段】 管理局10のサーバ20と、複数の地域に散在する小売店30のPOS端末40とを公衆デジタル回線50を用いて接続して各小売店30における販売実績情報を収集するとともに、サーバ20をインターネットに接続してホームページを開設し、当該ホームページにて顧客の需要情報を収集するようにしたため、単なる市場調査のみならず、顧客の潜在ニーズに関する情報についても取得することが可能なポイント管理装置を提供することができる。
Claim (excerpt):
所定のネットワーク上で稼働するポイント管理装置であって、顧客の需要情報を上記ネットワーク経由で取得する需要情報取得手段と、顧客に対する販売実績を上記ネットワーク経由で取得する販売実績取得手段と、上記販売実績と需要情報に応じて所定のポイントを付与するとともに、各顧客についての累計ポイントを記憶するポイント記憶手段と、同ポイント記憶手段に記憶される各顧客の累計ポイントを操作することが可能なポイント操作手段とを具備し、販売実績とともに需要実績を管理することを特徴とするポイント管理装置。
IPC (3):
G06F 17/60
, G06F 17/00
, G07G 1/12 321
FI (4):
G06F 15/21 310 Z
, G07G 1/12 321 L
, G06F 15/20 N
, G06F 15/21 340 Z
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (2)
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電子ショッピングサービスシステム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平7-005314
Applicant:日本電信電話株式会社
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点数管理システム
Gazette classification:公開公報
Application number:特願平5-082905
Applicant:富士通株式会社
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