Pat
J-GLOBAL ID:200903093643931293
顧客情報統合管理方法、顧客情報統合管理システム、顧客情報統合管理プログラム、及び顧客情報統合管理プログラムを記録した記録媒体
Inventor:
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Applicant, Patent owner:
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2001136942
Publication number (International publication number):2002334083
Application date: May. 08, 2001
Publication date: Nov. 22, 2002
Summary:
【要約】【課題】複数のデータベースに分散して格納されている同一顧客の情報を、有効に活用できるようにすること。【解決手段】 コンピュータを利用して、複数のデータベースに格納されている顧客情報を統合して管理する方法であって、振分け指示を記憶する記憶工程と、抽出条件を入力する入力工程と、全てのデータベースに格納されている顧客情報に基づいて、抽出条件に適合する顧客を抽出する抽出工程と、抽出条件に適合する顧客に対して、振分け指示に従って、希望情報と媒体とを振り分ける振分け工程とを含むことを特徴とする顧客情報統合管理方法。
Claim (excerpt):
コンピュータを利用して、複数のデータベースに格納されている顧客情報を統合して管理する方法であって、振分け指示を記憶する記憶工程と、抽出条件を入力する入力工程と、全てのデータベースに格納されている顧客情報に基づいて、抽出条件に適合する顧客を抽出する抽出工程と、抽出条件に適合する顧客に対して、振分け指示に従って、希望情報と媒体とを振り分ける振分け工程と、を含むことを特徴とする顧客情報統合管理方法。
IPC (4):
G06F 17/30 170
, G06F 17/30 110
, G06F 17/30 150
, G06F 17/60 330
FI (4):
G06F 17/30 170 Z
, G06F 17/30 110 C
, G06F 17/30 150 C
, G06F 17/60 330
F-Term (10):
5B075KK03
, 5B075KK13
, 5B075KK33
, 5B075ND20
, 5B075ND23
, 5B075ND34
, 5B075NR02
, 5B075NR15
, 5B075PQ05
, 5B075UU40
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