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J-GLOBAL ID:200903093876278778

ガソリンスタンドの顧客情報管理装置

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 奥村 文雄
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1993302335
Publication number (International publication number):1995132802
Application date: Nov. 07, 1993
Publication date: May. 23, 1995
Summary:
【要約】【目的】ガソリンスタンド販売管理システム(POS)のPOSシステムの顧客情報の利用、現場対応形式の顧客サービスシステムによる顧客情報サービスの向上。【構成】既存のPOS端末機に隣接して設置され、あらかじめ顧客データを受け取っておくコンピューター本体部と、来場した顧客の識別データを入力するための識別データ入力部と、当該顧客の顧客情報を給油現場の従業員に無線通信方式で伝達する顧客情報現場表示部とを含み、無線通信方式により従業員に来場した顧客のPOS顧客管理情報を伝達して従業員が現場対応で顧客に提供する。【効果】密度の高い顧客情報サービスを提供。POSの利用による設備コストの低減。無線システムの導入により、防爆区域であるスタンドエリヤ内の工事費を削減。
Claim (excerpt):
既存のPOS端末機に隣接して設置され、あらかじめ顧客データを受け取っておくコンピューター本体部と、来場した顧客の識別データを入力するための識別データ入力部と、当顧客情報を給油現場の従業員に無線通信方式で伝達する顧客情報現場表示部と、を含み、顧客情報現場表示部とコンピューター本体部との無線通信により従業員に来場した顧客のPOS顧客管理情報を伝達して従業員が現場対応で来場した顧客のPOS顧客管理情報を顧客に提供できることを特徴とする、ガソリンスタンドの顧客情報管理装置。
IPC (5):
B60S 5/02 ,  B67D 5/22 ,  B67D 5/24 ,  G06F 17/60 ,  G07G 1/12 341

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