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J-GLOBAL ID：201202120948075876   Reference number：12A1482810

CRMにおける顧客メール分析手法の検討

Author (3)： NAGAI AKITO (三菱電機 情報技総研) ,  TAKAYAMA YASUHIRO (三菱電機 情報技総研) ,  SUZUKI KATSUSHI (三菱電機 情報技総研)
Material： 情報処理学会全国大会講演論文集
Volume： 62nd  Issue： 3  Page： 3.81-3.82  Publication year： Mar. 13, 2001 
JST Material Number： S0731A  Document type： Proceedings
Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Terms in the title (5)： CRM ,  顧客 ,  メール ,  分析 ,  手法