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J-GLOBAL ID：201202275267356269   Reference number：12A0229286

実現段階に入ったリアルとネットの融合「オンライン2オフライン」によりサービス業が提供すべき新しい価値

Author (4)： ISHIWATA SHOHEI (野村総研) ,  TANAKA DAISUKE (野村総研) ,  IBE KAZUAKI (野村総研) ,  KINOSHITA KEN (野村総研)
Material： 知的資産創造  (Knowledge Creation and Integration)
Volume： 20  Issue： 2  Page： 48-61  Publication year： Jan. 20, 2012 
JST Material Number： L3061A  ISSN： 0919-7133  Document type： Article
Article type： 解説  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： *corporate environment ,  management strategy ,  business ,  internet ,  computer network ,  *information sharing ,  management ,  *buying behavior ,  consumer behavior ,  customer satisfaction ,  consumer oriented ,  Web(information system) ,  *transaction ,  *electronic commerce
Semi thesaurus term： *business model ,  customer management ,  *business environment

JST classification (2)： Marketing  (KA06020W) ,  Business and management information processing  (JE15020F)

Terms in the title (7)： 段階 ,  ネット ,  融合 ,  オンライン ,  オフライン ,  サービス業 ,  価値