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J-GLOBAL ID:201203021617728140

顧客優待管理システム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 松浦 兼行
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2010234142
Publication number (International publication number):2012088878
Application date: Oct. 19, 2010
Publication date: May. 10, 2012
Summary:
【課題】人手が掛からず、かつ、顧客毎にきめ細かなお得な情報提供サービスを行え、更に顧客の再来店の機会を増大し、店舗の販売効率を向上する広告価値の高い宣伝を行う。【解決手段】撮像装置16は顧客を撮影する。店舗情報表示装置11は、広告商品を表示する。行動検出装置15は、撮像装置16からの顧客の撮像画像に基づいて、店舗内の予め設定した商品棚の前の通路上の仮想的な商品ゾーンに顧客が滞在した時間と、顧客の各商品ゾーンでの行動を検出する。興味度計測手段12は、行動検出装置15により検出された滞在した時間と各商品ゾーンでの顧客の行動とを関連づけた興味度を計測する。POSシステム17は、興味度計測装置12で計測した興味度と顧客が購入した商品とによって、優待情報を選択して発行する。【選択図】図1
Claim (excerpt):
顧客を撮影する撮像手段と、 広告商品を表示する表示手段と、 前記撮像手段からの前記顧客の撮像画像に基づいて、店舗内の予め設定した商品棚の前の通路上の仮想的な商品ゾーンに前記顧客が滞在した時間と、前記顧客の各商品ゾーンでの行動を検出する行動検出手段と、 前記行動検出手段により検出された前記滞在した時間と前記各商品ゾーンでの顧客の行動とを関連づけた興味度を計測する興味度計測手段と、 前記興味度計測手段で計測した興味度と前記顧客が購入した商品とによって、優待情報を選択して発行するPOSシステムと を有することを特徴とする顧客優待管理システム。
IPC (3):
G06Q 30/02 ,  G06Q 50/10 ,  G06F 17/30
FI (5):
G06F17/60 324 ,  G06F17/60 326 ,  G06F17/60 118 ,  G06F17/60 170A ,  G06F17/30 340A
F-Term (2):
5B075PR04 ,  5B075PR08

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