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J-GLOBAL ID：201403047245933209

作業担当者割当方法および作業担当者割当システム

Inventor： 広幡 隆 ,  京林 弘晃
Applicant, Patent owner： 株式会社日立システムズ
Agent (4)： 筒井 大和 ,  菅田 篤志 ,  筒井 章子 ,  坂次 哲也
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2013063496
Publication number (International publication number)：2014191377
Application date： Mar. 26, 2013
Publication date： Oct. 06, 2014
Summary：

【課題】教育実績や経験などを最新にするための工数を必要とせずに、要員を抽出するとともに、要員のシフトや過去の作業での問題発生有無などの条件を元に、最適な作業担当者を割り当てるための作業担当者割当システムを提供する。【解決手段】作業担当者割当システムであって、教育実績管理DB10と、要員DB12と、作業管理DB13と、作業担当者15の教育実績に基づいて、作業担当者15のスキルレベルの情報を更新し、過去の作業担当者15の作業実績に基づいて、作業担当者15の作業実績の情報を更新し、作業依頼書3に基づいて、作業担当者15を割り当てる際、作業担当者15のスキルレベルの情報、作業担当者15の作業実績の情報、および作業依頼書3の作業内容に対する難易度の情報に基づいて、作業担当者15を抽出する。【選択図】図1

Claim (excerpt)：

作業依頼書に基づいて、作業担当者を割り当てる作業担当者割当方法であって、 作業割当システムの処理として、 前記作業担当者の教育実績が格納された教育実績管理データベースに基づいて、前記作業担当者のスキルレベルの情報を更新するステップと、 過去の前記作業担当者の作業実績に基づいて、前記作業担当者の作業実績の情報を更新するステップと、 前記作業依頼書に基づいて、前記作業担当者を割り当てる際、前記作業担当者のスキルレベルの情報、前記作業担当者の作業実績の情報、および前記作業依頼書の作業内容に対する難易度の情報に基づいて、前記作業担当者を抽出するステップと、 を有する、作業担当者割当方法。

IPC (1)：

G06Q 10/10

FI (1)：

G06Q10/10 110

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (4)

• 人員配置支援システム
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2009-090033   Applicant：株式会社東芝, 東芝ソリューション株式会社
• 倉庫の管理装置および方法
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2001-119721   Applicant：花王株式会社
• スケジュール管理システム及びスケジュール管理情報処理装置及びスケジュール管理プログラム及びスケジュール管理方法
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2006-238959   Applicant：日立電子サービス株式会社
• 人員配置システム、人員配置方法、及びその方法を実現するプログラムを格納した記録媒体
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願2001-182185   Applicant：シャープ株式会社