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J-GLOBAL ID：201602269643744212   Reference number：16A0845902

「ユーザーエクスペリエンスと感性」サービス企画のためのUXワークショップ-ユーザーニーズの分析と新たな顧客価値創造手法-

Author (5)： KONO IZUMI (NEC) ,  IWATA NAOKO (NEC) ,  NUMATA ERIKO (NEC) ,  HOSONO SHIGERU (NEC) ,  IKEMOTO SOJI (NEC)
Material： 感性工学  (日本感性工学会誌)
Volume： 14  Issue： 2  Page： 68-73  Publication year： Aug. 31, 2016 
JST Material Number： L4310B  ISSN： 1882-8930  Document type： Article
Article type： 原著論文  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： *experience ,  *conference ,  demand ,  *worth ,  service ,  idea ,  modeling
Semi thesaurus term： cloud service ,  servicing ,  stakeholder ,  modeling ,  *user experience ,  user needs ,  *workshop (meeting) ,  *customer value

JST classification (2)： Man-machine system  (IB03000G) ,  Marketing research,advertisement  (KA06030H)

Reference (2)：

• 藤川佳則:製造業のサービス化:「サービス・ドミナント・ロジック」による考察,Panasonic Technical Journal,Vol.58,No.3,2012.
• 沼田絵梨子,他:サービス工学に基づいたサービス設計手法のワークショップ実践と検証,日本機械学会第25回設計工学・システム部門講演会,No.15-23,2015.

Terms in the title (10)： ユーザーエクスペリエンス ,  感性 ,  サービス ,  企画 ,  ワークショップ ,  ユーザーニーズ ,  分析 ,  顧客価値 ,  創造 ,  手法