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J-GLOBAL ID：201702276193058995   Reference number：17A0557101

「観光の産業化に資するサービス学-東京五輪と地域活性化」観光地・街づくりでサービス工学にできること

Author (1)： YAMAMOTO YOSHINOBU (産業技術総合研 サービス工学研究セ)
Material： サービソロジー  (Magazine of Society for Serviceology)
Volume： 1  Issue： 4  Page： 42-48  Publication year： Jan. 28, 2015 
JST Material Number： F1941A  ISSN： 2188-5362  Document type： Article
Article type： 原著論文  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： *sightseeing ,  service industry ,  marketing ,  *service ,  regional development ,  engineering ,  *sightseeing district ,  *community planning ,  urban planning ,  urban development ,  data processing ,  case study
Semi thesaurus term： Tourism Industry ,  *sightseeing marketing ,  *service engineering ,  *tourism and community design ,  *big data ,  *big data utilization

JST classification (1)： Sightseeing,recreation  (RD04030J)

Reference (11)：

• 内藤耕(編), サービス工学入門, 東京大学出版, 2008
• 山本吉伸,北島宗雄,オープンサービスフィールド型POSの提案--観光地のサービス向上への適用--, 地域活性学会論文誌, pp.89--97, 2011
• Y. Yamamoto, Open Service Field-Point of Service: A Method to Continuously Observe Tourist Behavior in Sightseeing Areas, International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology (IJSSMET), Volume 3, Issue 3., pp.86-98, 2012
• 山本吉伸,観光地の集客施策に対する効果測定の試み,構成学, Vol.5,No.3,pp.179--189,2012
• Y. Yamamoto, Implementation of a Quality Improvement Cycle -- Evaluating the Effects of Promotional Events at a Tourist Resort --, Proc. of The first international conference of Serviceology, pp.51-54, Oct., Tokyo, 2013

Terms in the title (8)： 観光 ,  産業化 ,  サービス ,  東京 ,  地域活性化 ,  観光地 ,  街づくり ,  サービス工学