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J-GLOBAL ID：201802233284499489   Reference number：18A2073849

内部コミュニケーションにおける信頼関係を媒介とする上司の情報管理行動と部下の組織態度に関する概念的フレームワークの提案-インターナル・マーケティングへの応用に向けて-

Author (1)： TOKAI SHIHO (横浜商大)
Material： 日本経営システム学会誌  (Journal of Japan Association for Management Systems)
Volume： 35  Issue： 2  Page： 123-130  Publication year： Nov. 15, 2018 
JST Material Number： L7168A  ISSN： 0918-8282  Document type： Article
Article type： 原著論文  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： *Information Management ,...
Semi thesaurus term： Conceptual framework ,...

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JST classification (2)： Job and function management in general  (KA04010X) ,  Applied psychology  (AE02000A)

Reference (29)：

• Berry, L., The employee as customer., Journal of Retail Banking, 3, pp.25-28,1981
• Kotler,P.,Marketing Management -Analysis, planning, implementation and Control, 7thed., Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ,1991
• Lings,N., Internal market orientation: constructs and consequences., Journal of Business Research ,57,4, pp.405-413, 2004
• Ahmed,P., Rafiq,M. & Saad,N.:Internal marketing and the mediating role of organizational competencies, European Journal of Marketing,37,9,pp.1221-1241,2003
• Vercic,A.,Vercic,D.&Sriramesh,K.:Internal communication: definition, parameters, and the future., Public Relations Review,38,pp.223-230,2012

Terms in the title (9)： コミュニケーション ,  信頼関係 ,  情報管理 ,  行動 ,  組織 ,  態度 ,  フレームワーク ,  提案 ,  応用