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J-GLOBAL ID：201902261837863068   Reference number：19A0393977

行政における利用者中心のサービス改革の実践-サービスデザインによるe-Govの刷新-

Author (1)： SAKAKIBARA MIZUKI (総務省 行政管理局)
Material： 行政&情報システム  (Administration & Information Systems)
Volume： 55  Issue： 1  Page： 44-50  Publication year： Feb. 10, 2019 
JST Material Number： S0217B  ISSN： 1882-0689  Document type： Article
Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Terms in the title (5)： 行政 ,  利用者 ,  サービス ,  改革 ,  デザイン