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J-GLOBAL ID:200902263780873402   整理番号:08A0334588

CMC活用R&D組織における信頼形成可視化研究

A Research on Visualization of trust on CMC Style R&D Organizations
著者 (10件):
資料名:
巻: 2007  ページ: 31-40  発行年: 2008年03月25日 
JST資料番号: L3346A  ISSN: 0289-8713  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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情報技術の進展によって,ネットワーク組織が次々と出現している。しかし,コンピュータを媒介としたコミュニケーション(CMC)を主体としたR&D組織における信頼の形成,蓄積に関する研究は進んでいない。本稿では,R&D組織のメーリングリスト内ログ解析によりコミュニケーション状況を数値的に明らかにする手法の有効性を確認した。先行研究の信頼概念に基づき,コミュニケーション値と信頼度を定義し,マルチエージェントシミュレーション手法により,信頼の生成と蓄積を実現するメカニズムの解明と計量的手法を明らかにした。ここからCMCを活用したR&D組織における信頼度の向上には,コミュニケーションによる相互行為が重要であることを明確にした。そして,組織内に蓄積するSocial Capitalが相手に対する信頼度や協調行動を促進する役割を果たすことが確認できた。(著者抄録)
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分類 (2件):
分類
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研究開発  ,  システム工学一般 
引用文献 (26件):
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