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J-GLOBAL ID：200902213118028592   整理番号：09A0158278

登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」における自然体験活動の活性化に関する調査・研究

著者 (5件)： 市村恒士 (室蘭工大) ,  松原條一 (登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」) ,  遠藤潤他 (登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」) ,  吉本美保 (登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」) ,  大橋祐介 (登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」)
資料名： 室蘭工業大学地域共同研究開発センター研究報告
号： 19  ページ： 53-56  発行年： 2008年12月 
JST資料番号： L5514A  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 登別市ネイチャーセンター「ふぉれすと鉱山」は,自然体験活動の拠点として活動実施のための「場(施設)等の提供(ハード面)」や「人材・プログラム等の提供(ソフト面)」等の各種サービスを提供している。本稿では,当該施設における提供サービスの利用者の行動を,消費者行動研究の観点から定量的に分析・評価(リピート要因の解明等)するために,アンケート調査を実施した。その結果を,1)利用者属性,2)利用段階(主な行動,主な利用空間),3)評価(総合満足度,要因別満足度,提供サービスの評価の指標となる要因など),4)リピート意向,等について分析し,各種提供サービスの改善点,施設の運営方針に関する評価等について報告した。

シソーラス用語： 経験 ,  自然環境 ,  *レクリエーション施設 ,  レクリエーション地区 ,  利用調査 ,  *消費者行動 ,  品質水準 ,  サービス ,  顧客満足 ,  地域開発 ,  アンケート ,  北海道
準シソーラス用語： サービスレベル ,  サービス提供 ,  *自然体験

分類 (2件)： 観光,レクリエーション  (RD04030J) ,  市場調査,広告  (KA06030H)

タイトルに関連する用語 (6件)： 鉱山 ,  自然体験 ,  活動 ,  活性化 ,  調査 ,  研究