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J-GLOBAL ID：201602278106595756   整理番号：16A0854627

顧客の返品低減の補助店舗サービス戦略の均衡分析【JST・京大機械翻訳】

Equilibrium analysis of store assistance strategy for reducing consumer returns

著者 (3件)： Chen Jingxian (School of Business, Nantong University) ,  Yang Feng (School of Management, University of Science and Technology of China) ,  Liang Liang (School of Management, University of Science and Technology of China)
資料名： Xitong Gongcheng Lilun yu Shijian  (Xitong Gongcheng Lilun yu Shijian)
巻： 36  号： 2  ページ： 374-383  発行年： 2016年 
JST資料番号： C2070A  ISSN： 1000-6788  CODEN： XGLSE2  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 顧客の返品が,特に理由が小売業の企業運営を悩ませるキー問題にすでになった返品さなかった。本論文では,企業は投資店舗支援サービスに関する顧客応答の低下を選択できる,HOTELLINGモデルのフレームワークの下で,競合企業の店舗支援サービスをを確立した戦略の選択のゲームモデルを考慮した。4つの戦略の組合せの下で,企業のサービスレベルと価格決定の意思決定のサブゲーム精錬納什均衡およびその唯一存在の条件を与えて,企業の店舗支援サービス戦略の選択ゲームのNASH均衡を論じた。研究では製品の差異および非対称の関する顧客応答の4つの戦略の組合せの下での企業の意思決定と業績に著しい影響を与える,に関する顧客応答の差の度合は企業の店舗支援サービス戦略のキー要素を選択するかどうか影響であると分かった。Data from the ScienceChina, LCAS.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： ゲーム ,  投資 ,  意思決定 ,  *サービス ,  精錬 ,  非対称性 ,  *釣合 ,  小売業 ,  価格決定 ,  *商店建築
準シソーラス用語： サービスレベル ,  支援サービス ,  *返品 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (3件)： consumer return ,  store-assistance service ,  Nash equilibrium

分類 (1件)： ゲーム理論  (KA03060T)

タイトルに関連する用語 (6件)： 顧客 ,  返品 ,  店舗 ,  サービス ,  戦略 ,  均衡分析