文献

J-GLOBAL ID：202002247780248452   整理番号：20A1431282

企業向けの人形を利用したユーザーシナリオ手法の開発と評価:ストーリーボードとの比較から

Development and evaluation of user scenario methods using corporate dolls: Comparison with storyboards

著者 (7件)： 田岡祐樹 (東京工大) ,  籠橋香歩 (東京工大) ,  大野健彦 (NTTテクノクロス) ,  濱口菜々 (NTTテクノクロス) ,  CHEN Xinlei (NTTテクノクロス) ,  天野健太 (NTTテクノクロス) ,  齊藤滋規 (東京工大)
資料名： ヒューマンインタフェース学会研究報告集(CD-ROM)  (Correspondences on Human Interface (CD-ROM))
巻： 21  ページ： ROMBUNNO.Vol.21No.5,3-10  発行年： 2019年 
JST資料番号： L3606B  ISSN： 2185-9329  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 企業は,ユーザの潜在ニーズに対処する方法として,デザインプロセスにエンドユーザを参加させることにより多くの注意を払っている。デザインリサーチは参加型デザインリサーチにおけるユーザの関与を支援するツールを開発している。参加型デザインでは,シナリオ,つまり人々とその活動についてのストーリーを作成することは,ユーザーの暗黙知に取り組む有望な方法と見なされている。シナリオは,ストーリーボード,人形シナリオなどの様々な方法で可視化できることが示されている。しかし,他のシナリオベースのデザインツールとの比較において,どの文脈が人形シナリオを実践するのに適切であるかは,まだ不明である。人形シナリオの特徴を明らかにするため,「ドールステージング(doll staging)」を開発した。「ドールステージング」を,企業の進行中の新製品開発プロジェクトの一部であるワークショップにおけるストーリーボードと比較した。ワークショップを定性分析したが,それはワークショップと参加者とのインタビューにおける観察である。本論文は,ワークショップの予備分析を報告し,主に,人形の「ステージング」の特徴を報告する。その結果は,「ドールステージング」は,参加者がユーザの視点から議論することを可能にしたことを示す。本論文は,デザインプロジェクトの目的または文脈に従って,シナリオベースのデザインツールを選択するための新ガイドラインを構築するための基本的知見を提供する。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： *製品開発 ,  製品設計 ,  アイデア ,  *シナリオライティング法 ,  面接調査 ,  *経験 ,  コデザイン ,  デザインプロセス ,  サービス設計
準シソーラス用語： サービスデザイン ,  デザイン研究 ,  デザイン手法 ,  *ユーザエクスペリエンス ,  ユーザ体験 ,  *ユーザ中心デザイン ,  ワークショップ【集会】 ,  *参加型デザイン ,  *新製品開発 ,  設計ツール

分類 (2件)： マーケティング  (KA06020W) ,  人間機械系  (IB03000G)

引用文献 (22件)：

• Sanders, E.B.-N. and Stappers, P.J.: “Co-creation and the new landscapes of design”, CoDesign, Taylor & Francis, Vol. 4 No. 1, pp. 5-18 (2008).
• Simonsen, J. and Robertson, T.: Routledge International Handbook of Participatory Design, Routledge International Handbooks, Routledge, (2012).
• Carroll, J.M.: “Five Reasons for Scenario-Based Design”, Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System Sciences, pp. 1-11(1999)
• Carli, G. and Carli Lorenzini, G.: “USER INVOLVEMENT IN PHARMACEUTICAL PACKAGING DESIGN-A CASE STUDY”, 21st International conference on engineering design, Vancouver (2017).
• Lettl, C.: “User involvement competence for radical innovation”, Journal of Engineering and Technology Management - JET-M, Elsevier, Vol. 24 No. 1-2, pp. 53-75 (2007).

タイトルに関連する用語 (9件)： 企業 ,  人形 ,  ユーザー ,  シナリオ ,  手法 ,  開発 ,  評価 ,  ストーリー ,  ボード