サービス取引での満足度決定のための価格,成果及び期待が果たす役割

文献

J-GLOBAL ID：200902140364304658 整理番号：99A0061995

The Roles of Price, Performance, and Expectations in Determining Satisfaction in Service Exchanges.

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資料名：
巻： 62 号： 4 ページ： 46-61 発行年： 1998年10月
JST資料番号： D0092A ISSN： 0022-2429 資料種別：逐次刊行物 (A)
記事区分：原著論文発行国：アメリカ合衆国 (USA) 言語：英語 (EN)

需要重視の価格決定を行う多くのサービス業に共通する価格の変動...

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マーケティング

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